問：scrcjh.gotoftp2.com四川達(dá)州，移動(dòng)寬帶用戶無(wú)法訪問，請(qǐng)排查。,四川達(dá)州移動(dòng)寬帶用戶無(wú)法訪問
答：您好，網(wǎng)站測(cè)試訪問的訪問地址是虛擬主機(jī)的解析別名地址http://scrcjh.gotoip2.com/ 并非您提供的ftp上傳地址,請(qǐng)注意兩個(gè)域名之間的 別.
另外您選擇的服務(wù)器是國(guó)內(nèi)電信機(jī)房,非電信網(wǎng)絡(luò)訪問會(huì)比較慢,甚至無(wú)法打開,建議升級(jí)到雙線,多線或BGP機(jī)房使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我暈，這個(gè)主機(jī)只有電信和聯(lián)通線路選擇，我怎么辦？
問：用戶這邊是固定IP地址上網(wǎng)，IP是：127.0.0.1他公司反映是打不開網(wǎng)站，我們遠(yuǎn)程查看確認(rèn)了該故障。
答：您好，可以升級(jí)到其他雙線,多線主機(jī)型號(hào),選擇雙線,多線機(jī)房.
另外您也可以在虛擬主機(jī)控制面板中啟用百度云加速服務(wù)使用,開啟后預(yù)計(jì)30分鐘生效 http://bdy.724001.com/ 是百度云加速的一個(gè)測(cè)試站點(diǎn).非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：謝謝，百度云加速測(cè)試站能夠打開。我現(xiàn)在已對(duì)該公司網(wǎng)站進(jìn)行了百度云加速，后續(xù)如果還是不能訪問，再聯(lián)系你們，謝謝。
答：您好，不客氣，如果有其他問題請(qǐng)?jiān)俜答?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：?jiǎn)⒂冒俣仍萍铀俸?，用戶那邊提示這個(gè)頁(yè)面，怎么處理呢？
答：您好，請(qǐng)?jiān)L問scrcjh.gotoip2.com 重新再試，不是訪問ftp上傳地址，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你第二次提醒我，gotoip2，謝謝，開始的確復(fù)制錯(cuò)了域名。我已再次要求用戶確認(rèn)，還在等待回復(fù)。
答：您好，有問題請(qǐng)?jiān)俜答?，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：還是訪問不了。
答：您好，請(qǐng)用本地ping scrcjh.gotoip2.com 結(jié)果反饋下，并提供瀏覽器無(wú)法訪問截圖。同時(shí)訪問gykuaiji.gotoip2.com benmingsh.gotoip3.com kaitao001.gotoip2.com guansheng2018.gotoip55.com 測(cè)試下是否都能打開，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
訪問的截圖
問：現(xiàn)在我是啟用了百度云加速的哦，要不要關(guān)閉。
答：您好，
從您給的截圖和描述情況來看，可能是用戶所在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)屏蔽了gotoip2.com這個(gè)域名，查看主機(jī)還沒有綁定域名，請(qǐng)您在該主機(jī)綁定一個(gè)自己的域名，并做cname解析到該主機(jī)的別名地址scrcjh.gotoip2.com，等待生效后使用綁定域名再測(cè)試下，應(yīng)該就可以訪問了；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：那為什么kaitao001.gotoip2.com可以訪問？
答：您好，
非常抱歉，我司對(duì)于用戶本地運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)具體的攔截規(guī)則不清楚；并且我司主機(jī)贈(zèng)送的別名地址主要是讓用戶解析使用，一般都不推薦用于正式訪問，您可以參考上面的回復(fù)，綁定自己的域名并將域名解析到對(duì)應(yīng)主機(jī)后測(cè)試下；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：目前按你的指導(dǎo)，已完成scrcjh.hizonebin.com的操作，可以正常訪問了，感謝。聽說移動(dòng)現(xiàn)在固網(wǎng)，在每個(gè) 的骨干網(wǎng)上面，都做了接入，我用發(fā)現(xiàn)有一個(gè)192.168.x.x的躍點(diǎn)，估計(jì)是他們審計(jì)或者規(guī)則什么的東西。
答：您好，
不客氣，可能是移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商那邊的網(wǎng)絡(luò)有一些過濾攔截，具體攔截規(guī)則只有運(yùn)營(yíng)商那邊清楚；如果有其它問題，請(qǐng)您再提交工單；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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