問：點擊首頁圖片出現臨時域名點擊首頁欄目，出現404頁面,點擊首頁圖片出現臨時域名點擊首頁欄目
答：您好，這邊查看到確實沒有4這個文件，如圖：
請核實下是否有偽靜態(tài)跳轉設置，訪問會跳轉到其他頁面？
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請?zhí)峤还温?lián)系我司恢復備案至原審核通過的狀態(tài)
查看您原備案填寫的證件住所“內蒙古牙克石 ”和上傳的身份證證件上不一致
答：您好，已為您撤銷新網站申請，您請刷新后點擊備案信息-修改主體，先將證件地址等信息修改準確提交審核，待此次管局審核通過后才能繼續(xù)添加新網站備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，為什么沒有上傳域名證書的地方？
答：您好，查看是陜西地 備案，您的情況無需提供域名證書,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，想問下這個聞式什么意思啊，沒搞懂！麻煩可以細說下嗎？
答：您好，變更備案時，管局會復查您公司主體下已備案成功的所有域名打開網頁內容，要求已備案成功域名必須處于可訪問狀態(tài)，網頁內容需與備案主體相符，同時需要在網站首頁正下方放置正確的備案號并鏈接至工信部備案網址：http://www.beian.miit.gov.cn ；
問：您好，那現在的話，可以重新添加一個網站嗎，備案資料會需要重新上傳是吧？
答：您好，
1.查看賬戶下申請變更，變更和新增網站暫不支持同時進行；
2.若粵諾普.中國、粵諾普.cn不使用了，請先申請注銷粵諾普.中國、粵諾普.cn的網站備案： 粵ICP備號-2 ，注銷完成后再提交本賬戶下的變更申請；若還在使用，請開啟可訪問，內容與備案單位相符，首頁底部放置備案號；
3.待變更審核通過后再添加新域名的網站備案；添加網站時，間隔時間不長以及負責人不變等無需重新上傳資料；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，想問下 網站備案： 粵ICP備號-2 這個網站備案號怎么注銷啊 可以說下具體的操作方式嗎？
答：您好，1.首選聯(lián)系域名“粵諾普.中國、粵諾普.cn”的備案接入商，協(xié)助在線申請注銷網站備案號；
2.如聯(lián)系不到原備案接入商了，可下載廣東注銷申請表，按表上說明填寫提交管局申請注銷，管局收到申請后一般5個工作日內會注銷的，注銷申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請仔細閱讀下載下來的填表說明，上面會告知如何填寫及提交管局的方法”,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，填寫了申請表后必須要打印出來用快遞發(fā)出去嗎？不能直接用郵箱發(fā)嗎？
答：您好，
若是向管局提交資料注銷，廣東地 注銷資料需快遞至管局，快遞至廣州 廣東通建大樓401室備案管理員收；
請將表格打印出填寫后加蓋單位鮮章，附上營業(yè)復印件（加蓋鮮章）；若域名屬于貴備案單位即還需提供域名證書，若未使用了請在注銷原因中注明：域名已過期，不歸我司使用，無法提供證書；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，您這邊可以幫我查看接入商的聯(lián)系方式不
答：您好，非常抱歉，我司無法查詢到您的接入商信息，一般網站備案申請是通過主機服務商提交的，您可以核實下域名“粵諾普.中國、粵諾普.cn”原來使用的是哪個公司的主機/服務器，然后聯(lián)系對應主機提供商協(xié)助您核查下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個域名“粵諾普.中國” 找不到的了現在
答：您好，兩個域名是在同一個網站下：，若能找到粵諾普.cn的備案接入商，可聯(lián)系其在線注銷網站 粵ICP備號-2 ，注銷網站時會一并將粵諾普.中國注銷的；
若找不到原備案接入商了，即請向管局郵寄注銷資料申請注銷；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，想問下 在備案注銷的網站域名在注銷申請書上面?zhèn)渥⒂蛎词褂?是不是就不需要提供域名證書的復印件了啊 只要申請書和營業(yè)執(zhí)照的復印件就好了 是嗎?
答：您好，是的；請在注銷原因中備注：域名：粵諾普.中國、粵諾普.cn 已過期，不歸我司使用，無法提供證書；
問：您好，但是客戶把公章蓋好了 我把備注就寫了“未使， 請注銷備案”，這樣應該也可以吧？還有就是復印件是需要彩色的嗎？
答：您好，表格黑白打印即可，打印出后填寫并加蓋單位鮮章；若無法提供域名證書，需注明：域名：粵諾普.中國、粵諾普.cn 已過期，不歸我司使用，無法提供證書；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，不能用電腦在表格上面直接寫嗎？
答：您好，可以在電腦上填寫后打印出再加蓋單位鮮章,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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