問(wèn):從上月開(kāi)始一直在攻擊,然后提交工單,然后給回復(fù)內(nèi)容就是讓升級(jí)購(gòu)買(mǎi)更高級(jí)別服務(wù)器;我想問(wèn)一下我現(xiàn)在買(mǎi)的西部數(shù)碼的服務(wù)器是不能用嗎?購(gòu)買(mǎi)你們的產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題然后就讓客戶承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)嗎?希望能給出合理的解決方案。
,購(gòu)買(mǎi)云服務(wù)器中毒被關(guān)停,卻不能正常使用
答:您好,核實(shí)用戶的服務(wù)器從2月22日開(kāi)始受大流量DDOS攻擊,攻擊值已經(jīng)超出此服務(wù)器所在機(jī)房的正常防護(hù)值,為避免受攻擊影響整個(gè)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,所以采取封停,且解封后再次受攻擊,所以封停時(shí)間會(huì)增加,如您不希望升級(jí)高防服務(wù)器,建議您可通過(guò)服務(wù)器管理–管理–額外增加ip方式,購(gòu)買(mǎi)后需要登錄web遠(yuǎn)程桌面在網(wǎng)卡上添加新ip,然后使用新的ip遠(yuǎn)程登錄管理,并可仔細(xì)核查易受攻擊的域名,建議可采取防護(hù)措施,比如接入第三方CDN防護(hù)等,否則等服務(wù)器解封后再次受攻擊,將會(huì)影響您正常使用服務(wù)器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn):怎么接入第三方CDN防護(hù)?
答:您好,您購(gòu)買(mǎi)我們的高防CDN,http://www.bingfeng168.cn/cloudhost/ddos.asp 或者第三方的CDN加速 ,然后把域名解析到CDN提供的別名地址上即可,這樣流量會(huì)先經(jīng)CDN清洗后再回到服務(wù)器,攻擊流量就不會(huì)直接攻擊到您的服務(wù)器IP上面,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好, 都是同一個(gè)法人 為啥不能重復(fù) 幫我直接提交
答:您好,已協(xié)助提交備案申請(qǐng),請(qǐng)等待審核、關(guān)注狀態(tài)跟蹤進(jìn)度;
江蘇 以及應(yīng)急電話真實(shí)準(zhǔn)確,注意接聽(tīng)核驗(yàn)電話、清楚網(wǎng)站備案事宜;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,您好, 都是同一個(gè)法人 為啥不能重復(fù) 幫我直接提交
答:您好,已協(xié)助提交,江蘇 備案會(huì)進(jìn)行電話核驗(yàn),請(qǐng)確保填報(bào)應(yīng)急電話真實(shí)準(zhǔn)確,注意接聽(tīng)核驗(yàn)電話、清楚網(wǎng)站備案事宜;
問(wèn):您好,公司更改新名稱,備案被取消了,重新申請(qǐng)備案,為什么還需要我填寫(xiě)主體備案編號(hào)?已經(jīng)退回好幾次了。
答:您好,
1.一個(gè)單位在工信部只能申請(qǐng)一個(gè)主體備案號(hào),查詢貴單位在工信部備案系統(tǒng)還存在一個(gè)空殼主體備案號(hào):粵ICP備號(hào);
由于貴單位名稱已發(fā)生變更,原來(lái)備案填報(bào)的主辦單位名稱不準(zhǔn)確,原備案號(hào)無(wú)法繼續(xù)使用,只能先向廣東 ”,若確認(rèn)需要我司協(xié)助您申請(qǐng)注銷,您可繼續(xù)回復(fù)工單確認(rèn),以便協(xié)助處理;
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問(wèn):您好,幫我向廣東 ”,原來(lái)的公司名稱已經(jīng)改為新的了。我不知道怎么搞,謝謝。
答:您好,
問(wèn):您好,已經(jīng)注銷完了,是去備案信息里面刪除所有信息,然后重新上傳文件備案嗎?
答:您好,是的,請(qǐng)?jiān)趥浒感畔㈨?yè)面點(diǎn)擊:刪除所有信息;刪除后返回首頁(yè)選擇A首次備案進(jìn)入,重新填報(bào)新備案信息以及采集資料提交申請(qǐng);
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西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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