問(wèn)：昨天購(gòu)買的bzz管理軟件授權(quán)。今天升級(jí)主網(wǎng)1.0了。請(qǐng)問(wèn)下怎么升級(jí)。,昨天購(gòu)買的bzz管理軟件授權(quán)。今天升級(jí)主網(wǎng)1.0了。
問(wèn)：我買了17個(gè)節(jié)點(diǎn)。幾個(gè)小時(shí)都沒(méi)用到。
答：您好，
每安裝完成一個(gè)節(jié)點(diǎn)就會(huì)扣除一次授權(quán)次數(shù)。刪除節(jié)點(diǎn)不會(huì)退還授權(quán)次數(shù)，刪除后重新安裝的話需要重新購(gòu)買授權(quán)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：建站助手，今日運(yùn)行提示：不能連接升級(jí)服務(wù)器，請(qǐng)檢查本機(jī)網(wǎng)絡(luò)或域名解析情況程序退出?。≌?qǐng)技術(shù)大哥修復(fù)?。?！
答：您好，
問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)經(jīng)常被改有什么辦法處理一下，昨天改了數(shù)據(jù)庫(kù)管理路徑，數(shù)據(jù)庫(kù)密碼:**********密碼，寶塔密碼，服務(wù)器密碼，還有什么辦法防止數(shù)據(jù)庫(kù)被改，也可能有后門
答：您好， 請(qǐng)優(yōu)先核實(shí)排查是單個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)被修改，還是所有數(shù)據(jù)庫(kù)被修改 ，單個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)被修改請(qǐng)核實(shí)下是否程序有漏洞或數(shù)據(jù)庫(kù)賬戶密碼有泄露或程序被入侵，或程序某些功能上的原因?qū)е?，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：在用的就一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，其他都沒(méi)用，你們能幫助找到后門不，還是服務(wù)器殺毒，泄露密碼也不行吧
答：您好，要看下是否是網(wǎng)站存在漏洞被人讀取到了文件，如果要我司進(jìn)行木馬檢查，【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【掛馬/非法信息/垃圾文件清理(單個(gè)站點(diǎn))】 請(qǐng)重新選擇這個(gè)工單分類進(jìn)行提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，查看到對(duì)應(yīng)的報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)?jiān)賵?bào)界面查看對(duì)應(yīng)的mysql數(shù)據(jù)庫(kù)是否正確運(yùn)行，請(qǐng)啟動(dòng)再試。
如需我司協(xié)助核實(shí)，請(qǐng)?zhí)峤弧啊驹品?wù)器】 -> 【數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置】 -> 【數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)啟動(dòng)失敗/使用出錯(cuò)】”類工單。我司協(xié)助核實(shí)。或者回復(fù)工單，我司扣除1次金牌服務(wù)協(xié)助調(diào)整，同時(shí)請(qǐng)?zhí)峁毸顷戀~號(hào)和密碼，我司協(xié)助核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，李翠華以前作為網(wǎng)站負(fù)責(zé)人備案過(guò)其他網(wǎng)站，但是現(xiàn)在她自己法人備案自己的公司卻不行了，我覺(jué)得這個(gè)是不是你們系統(tǒng)該考慮一下處理方法，不可能又把之前負(fù)責(zé)人那個(gè)取消，重新備案，很麻煩，希望能通過(guò)特殊處理，備案
答：您好，
1.非常抱歉，此是因?yàn)橥蝗瞬荒芡瑫r(shí)作為多個(gè)單位的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人應(yīng)為該單位在職員工，由于“李翠華”已經(jīng)作為成都剪憶電子商務(wù)有限公司備案的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，此您請(qǐng)及時(shí)修改單位成都剪憶電子商務(wù)有限公司填報(bào)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息為單位實(shí)際的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人提交管局審核通過(guò)后，再操作此賬戶下的備案申請(qǐng)；
2.如是備案平臺(tái)登錄密碼忘記，如何找回請(qǐng)參考： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=；
3.網(wǎng)站負(fù)責(zé)人可以不為法人，或是當(dāng)前賬戶下建議填寫單位其他員工的信息作為網(wǎng)站負(fù)責(zé)人提交試試；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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