問:代理平臺無法登錄我的用戶名:**********
代理平臺綁定網址 www.qoqpop.com用戶名:**********、密碼:**********
已經兩次重置密碼,無法登錄,代理平臺無法登錄
答:您好,已經為您重置了,請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
請說明下是否是登錄以后操作出現(xiàn)的503報錯,如果是請?zhí)峁┫潞笈_賬號密碼以及具體操作步驟截圖。
我們根據(jù)您提供的信息進行測試核實看看,如果有問題的話可以考慮給您更換一臺服務器以后您再觀察看看。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:是打開這個鏈接的時候顯示503頁面,不是登陸進去的時候顯示,而且頻繁多次。 提交工單都提交了好幾次了
答:您好,
我們查看您站點的訪問日志,訪問量其實并不大。
應該操作最多的也只是上傳圖片,您可以工單反饋確認下我們給您更換一臺服務器后您再觀察看看。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:如果確保穩(wěn)定的情況下可以更換,因為這樣比較耽誤事情 老造成無法訪問
答:您好,
已經給您更換機房了,目前數(shù)據(jù)在排隊遷移中。
請您在升級過程中不要登錄網站后臺做任何數(shù)據(jù)更新,避免兩邊數(shù)據(jù)不一致。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:大概多久?客戶這邊要用
答:您好
抱歉,我們看您的文件有40G左右,文件較大且小文件較多,壓縮需要一定時間,目前還在壓縮中,還不清楚具體時間,請晚點再試下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:現(xiàn)在可以打開了,請問是已經遷移好了嗎
答:您好
還在傳輸數(shù)據(jù),請不要添加數(shù)據(jù),否則會導致數(shù)據(jù)不一致,請稍晚點試下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那么我想問下 遷移都完成后有通知嗎 我應該如何確認可以繼續(xù)錄入數(shù)據(jù)了
問:那么我想問下 遷移都完成后有通知嗎 我應該如何確認可以繼續(xù)錄入數(shù)據(jù)了
答:您好,遷移完成后系統(tǒng)沒有通知,您可以在管理中心-虛擬主機管理-管理-升級中查看對應的升級狀態(tài),當前還在傳輸數(shù)據(jù)中,請稍后晚點訪問再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的服務器收不到別人發(fā)送的郵件我的服務器不能正常用tcp 25端口連接,以前正常,現(xiàn)在客戶端只能用tcp 110端口收郵件,不能用tcp 25端口發(fā)送郵件,用命令測試,無法連接tcp 25端口,是不是你們屏蔽了我的tcp 25端口?
答:您好,對應我司云服務器對端口是有限制的,說明參考http://www.bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2091 ,如您需要開啟您可以在當前工單中回復以下承諾:“承諾不利用貴司服務器及網絡發(fā)送垃圾郵件,一經發(fā)現(xiàn),貴司有權無條件永久封鎖25端口、或永久關停云主機,對此我不持異議,特此承諾?!蔽宜救槟厥夂藢嵦幚黹_啟,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務!
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