問:在后臺(tái)直接點(diǎn)擊在線更新寶塔,但是更新后不能正常訪問寶塔面板,
這是登錄地址:http://127.0.0.1:寶塔面板升級(jí)后不能訪問面板
答:您好,目前測(cè)試服務(wù)器的29175 端口不通,請(qǐng)核實(shí)一下,請(qǐng)?zhí)峁┮幌路?wù)器的遠(yuǎn)程密碼
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:密碼:********** 5端口用云鎖放行的了哦
答:您好,查看寶塔異常,報(bào)錯(cuò)缺少文件,目前已為您修復(fù)了,請(qǐng)測(cè)試一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:好的,非常感謝,
答:您好,不客氣,如果有什么問題請(qǐng)及時(shí)反饋,以便我司協(xié)助處理
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:多域名加證書,加不了,只能加一個(gè),請(qǐng)配置一下,謝謝,密鑰密碼桌面上有,是騰訊云的,請(qǐng)不要影響服務(wù)器所有項(xiàng)目下,配置,只能配置bd5站點(diǎn)
答:您好,
核實(shí)127.0.0.1預(yù)裝集成環(huán)境系統(tǒng),請(qǐng)參考http://www.bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=1450 教程使用建站助手部署https
若需我司進(jìn)一步協(xié)助部署https,請(qǐng)您選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī) — 站點(diǎn)設(shè)置 — 配置HTTPS/SSL證書服務(wù)(單個(gè)站點(diǎn)且環(huán)境為模板環(huán)境)分類提交工單, 并提供遠(yuǎn)程登錄密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:B064主機(jī)是否開通端口25?
答:您好,主機(jī)并么有攔截25端口,請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述您的問題,是否郵件發(fā)送異常?
可以提供下具體的配置信息,以及測(cè)試步驟,這邊核實(shí)下呢
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:看D盤有這兩個(gè)文件夾,是你們技術(shù)安裝嗎,tomcat8-ctomcat8-m
答:您好,
現(xiàn)在建站管理助手已經(jīng)是最新的了,已經(jīng)無問題。
同時(shí)查看服務(wù)器上有環(huán)境在運(yùn)行,還請(qǐng)您自行核實(shí)下是否是您自行搭建的環(huán)境。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:麻煩你問下上次工單的技術(shù)確認(rèn)下,不然服務(wù)器就中木馬了
答:您好,我們客服人員輪休,但是我們查看了上次處理的工單,是給您 處理管理助手的問題,他們不會(huì)到您服務(wù)器里面放文件,這和管理助手不相關(guān),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:那麻煩服務(wù)器殺毒和防護(hù)下,應(yīng)該是中毒了
答:您好,tomcat是有運(yùn)行的,我們不能確認(rèn)是不是您自己安裝的什么應(yīng)用在使用,需要您自己核實(shí)刪除。如果需要我司幫您進(jìn)行防護(hù),請(qǐng)重新選擇【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【服務(wù)器/網(wǎng)站安全加固(適用于頻繁被掛馬出現(xiàn)非法信息)】 這個(gè)工單分類進(jìn)行提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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