問：demmu81這個(gè)虛擬主機(jī)FTP連不上
FTP賬號(hào)： FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：demmu81.gotoftp2.com 解析別名：demmu81.gotoip2.com. 解析指南業(yè)務(wù)備案碼： 點(diǎn)擊查看掛馬檢測(cè)：非法信息：
,demmu81這個(gè)虛擬主機(jī)FTP連不上
答：您好，ftp測(cè)試可以連接，請(qǐng)您提供ftp連接報(bào)錯(cuò)截圖我們查看下，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：lxal01 這個(gè)也一摸一樣的情況。 麻煩看一下
FTP賬號(hào)： FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：lxal01.gotoftp5.com 解析別名：lxal01.gotoip55.com. 解析指南業(yè)務(wù)備案碼： 點(diǎn)擊查看掛馬檢測(cè)：非法信息：
答：您好：
請(qǐng)反饋FTP報(bào)錯(cuò)頁面截圖，以便我司分析處理，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：想提高云服務(wù)器下面網(wǎng)站的打開加載速度，請(qǐng)問可以升級(jí)哪些配置？
答：您好，
目前核實(shí)服務(wù)器負(fù)載正常，帶寬較低，建議將帶寬升級(jí)到4M左右觀察 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站一直出現(xiàn)502，工程師說是內(nèi)存小。但是我不確定是內(nèi)存問題，能不能先升級(jí)一下內(nèi)存！解決不了問題，我在退掉？或者我試用一下
答：您好，核實(shí)當(dāng)前服務(wù)器只有2G內(nèi)存,用戶可通過登錄ssh先執(zhí)行 -h now 關(guān)閉服務(wù)器,然后通過我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–彈性擴(kuò)容–臨時(shí)擴(kuò)容cpu和內(nèi)存,可把內(nèi)存升級(jí)2天后觀察下,如正常,以后可通過服務(wù)器管理–升級(jí)方式進(jìn)行升級(jí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：賬戶和密碼不知道，一般是哪個(gè)、
答：您好，賬戶是密碼是您提交的服務(wù)器的登錄密碼:**********,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：不行啊，還有別的辦法沒有？
答：您好，我們測(cè)試密碼:**********可以登錄，請(qǐng)您參考http://www.bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=417 中ssh方式使用軟件登錄再試，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：續(xù)費(fèi)之后，通過這里重啟不行嗎？
答：您好，查看有支付費(fèi)用,但沒執(zhí)行升級(jí)操作,用戶可重新按照上面提示關(guān)機(jī)后升級(jí)下試試,升級(jí)后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)開機(jī),也可在后臺(tái)重啟服務(wù)器,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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