問(wèn)：www.szsichuang.com該域名網(wǎng)站被攻擊，導(dǎo)致網(wǎng)站后臺(tái)插件丟失、亂碼、首頁(yè)異常跳轉(zhuǎn)等問(wèn)題，恢復(fù)數(shù)據(jù)無(wú)效，虛機(jī)殺毒無(wú)效，勞請(qǐng)技術(shù)人員幫助清除恢復(fù),網(wǎng)站被攻擊，掛馬路徑尋找不到，虛機(jī)病毒查殺無(wú)效
答：您好，
目前核實(shí)此虛擬主機(jī)上次自動(dòng)備份的時(shí)間是 ，可協(xié)助恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)和www目錄程序備份，無(wú)法確認(rèn)恢復(fù)后的效果，只是可以幫您操作，請(qǐng)回復(fù)確認(rèn)下。另操作前，請(qǐng)先備份下現(xiàn)在網(wǎng)站數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我們已經(jīng)自行恢復(fù)過(guò)了，無(wú)法解決問(wèn)題，需要找出掛馬刪除，您是否可以幫助尋找掛馬？或提供手工尋找木馬的途徑或方法？
答：您好，
2.可使用文件管理篩選晚于這個(gè)時(shí)間的所有文件
3.可訪問(wèn)https://www.hws.com/soft/kill/ 使用第三方工具，使用ftp遠(yuǎn)程殺毒 ，所以操作前請(qǐng)務(wù)必先進(jìn)行備份
4.掛馬排查清理推薦聯(lián)系程序商或?qū)I(yè)程序員協(xié)助,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器：127.0.0.1
通過(guò)遠(yuǎn)程連接的sql.m8265.vhostgo.com 用戶名和密碼 連接失敗
Could not connect: 由于連接方在一段時(shí)間后沒有正確答復(fù)或連接的主機(jī)沒有反應(yīng)，連接嘗試失敗。
答：您好，通過(guò) 連接數(shù)據(jù)庫(kù)正常，詳見附圖1，mysql服務(wù)是正常運(yùn)行的，但我司通過(guò)測(cè)試站點(diǎn)由于遠(yuǎn)程調(diào)用數(shù)據(jù)庫(kù) ：數(shù)據(jù)庫(kù)是四川電信機(jī)房，而您的服務(wù)器是華中bgp機(jī)房，導(dǎo)致遠(yuǎn)程調(diào)用響應(yīng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，我司可為您更換數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，與您的云服務(wù)器處于通網(wǎng)絡(luò)下再測(cè)試 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：更換數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器是指更換127.0.0.1這服務(wù)器的機(jī)房還是說(shuō)對(duì)應(yīng)的虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)地址呢？
答：您好，將虛機(jī)(包含數(shù)據(jù)庫(kù))換到與云服務(wù)器同樣的機(jī)房 ，請(qǐng)核實(shí)反饋我司，以便我司操作 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)將ftp:zhuoguang,cqydhccom 這兩個(gè)虛擬主機(jī)轉(zhuǎn)到與云服務(wù)器(127.0.0.1)同樣的機(jī)房 謝謝
答：您好，ftp:zhuoguang遷移中了,cqydhccom 型號(hào)非雙線主機(jī),無(wú)法更換到國(guó)內(nèi)bgp機(jī)房, 請(qǐng)?jiān)谇芭_(tái)業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-升級(jí),選擇雙線型號(hào)進(jìn)行變更,并選擇國(guó)內(nèi)bgp機(jī)房,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
ftp: 這個(gè)還是不可以哈
答：您好，zhuoguang已經(jīng)換過(guò)機(jī)房服務(wù)器了, 數(shù)據(jù)庫(kù)地址您需要更改為新的sql.z73.vhostgo.com,如果本空間程序連接,可直接用127.0.0.1,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
http://m.zhuoguang.com.cn/index.php
已經(jīng)更換還是不可以
答：您好，再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.bingfeng168.cn/
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