問：這個主機上有非常多的演示模板站點的，但升級后在網(wǎng)站助手里一個網(wǎng)站都不顯示了,網(wǎng)站助手升級后無法獲取以前的站點
答：您好，請?zhí)峁┚唧w的服務器IP，和服務器登錄密碼我司核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1: mbnq2b2g
答：您好，
1.安全狗對建站管理助手進行了誤刪除，已經(jīng)幫您還原。
3.提示數(shù)據(jù)庫密碼是初始弱密碼，請最好進行修改一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這個phpmy沒有這個功能，怎么樣可以做到導出的數(shù)據(jù)庫是獨立的？
答：您好，
phpmy提供的功能是完整的，如果您覺得phpmy使用不太方便您可以在服務器上安裝 Premium 管理工具。
然后使用 Premium登錄到數(shù)據(jù)庫中對數(shù)據(jù)庫進行操作，比較方便并且比phpmy這種方式操作數(shù)據(jù)庫更加穩(wěn)定。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，佛山 。現(xiàn)在想添加新備案，但是原來的用戶名和密碼找不回來了。之前的聯(lián)系人也聯(lián)系不上了。所以不能通過手機和郵箱在線找回。請幫忙人工找回原來的備案用戶名和密碼。提供法人身份證和營業(yè)執(zhí)照。營業(yè)執(zhí)照
答：您好，
問：t.com主機 在管理后臺 速度太慢 連不上,看不到文件
答：您好，提供下后臺登陸地址及登陸賬號和密碼，以及具體后臺操作步驟截圖，這邊核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：t.com 這個主機速度太慢,網(wǎng)站 簡直無法訪問;代理商后臺進入 文件管理,文件也看不到
答：您好，非常抱歉，目前我司核實到是國際出口比較慢造成的服務器丟包嚴重，正在聯(lián)系機房核實中，請晚點再訪問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個空間實在 是垃圾 太慢了 什么垃圾啊
答：您好，今天主機速度測試正常，文件管理和網(wǎng)頁都能正常訪問，如果您仍然慢請ping一下域名截圖我司查看一下，另外測試下http://www.yindutools.com/是否可以訪問，如果可以我司幫您更換一臺服務器試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：yindutools.com 能訪問，請麻煩幫我換一個服務器，原來的更本 不能用，謝謝
答：您好，已經(jīng)幫您更換了，數(shù)據(jù)正在轉移中，轉移期間不要更新網(wǎng)站數(shù)據(jù),預計需要30分鐘左右，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
6 西部香港主ip：127.0.0.1
副ip：
127.0.0.1-254
127.0.0.1-62
127.0.0.1-126
127.0.0.1-190
賬號：
密碼:**********
端口：22
系統(tǒng)：centos7.6
答：您好，
問：需要做下映射 www www
問：而數(shù)據(jù)盤只有幾十兆 見圖
問：之前開的服務器 客戶都幫我做好了
這臺幫忙搞一下 多謝
答：您好，
您提供的主機端口無法連接，如果您修改過端口，請?zhí)峁┫履苓h程的端口號。
問：端口 222
答：您好，
由于您之前所有站點文件都是存在根分 的，目前根據(jù)您的要求，需要將/www/映射到數(shù)據(jù)盤，所以需要先將/www/目錄下的所有文件轉移到/home/www 然后再做軟連接映射過去，目前正在給您轉移中，您文件量較大轉移時間比較長，這期間請不要重啟服務器避免影響拷貝文件。
問：收到
問：剛才登錄看了下
寶塔打不開了http://127.0.0.1:8888/fc044047/
答：您好，
您重啟過系統(tǒng)導致拷貝中斷了，目前為您重新拷貝，請勿重啟主機；
注意您站點內小文件非常多，轉移磁盤分 時間會比較長，還請耐心等待下，轉移完后才會做軟連接，所以這之前寶塔面板不要啟動使用，非常感謝您長期對我司的支持!
問：當時過去大概12個小時，工單沒有回復，我重啟一次以為可以了。
那這樣的話，現(xiàn)在進度咋樣了？需要等幾天？
答：您好，
快好了，應該還有幾個小時，主要是您
如果昨天晚上沒有重啟中斷的話今天上午就應該可以拷貝完。
問：今天下午應該差不多吧？
答：您好
已遷移完成,目前創(chuàng)建軟連/home/www到/www ，之前/www數(shù)據(jù)也為您更改為了www_bak,現(xiàn)在寶塔面板重啟正常,請核實下數(shù)據(jù)是否正常,建議發(fā)布幾篇測試文章測試下是否有問題,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://127.0.0.1:8888/fc044047
dulonghu258AA
REDIS 無法啟動
答：您好
我們啟動確實報錯，報錯看是權限問題,檢查確實權限有問題,我們將目錄運行賬號更改為redis后仍有問題，我們對比了一下,/www/server/redis/src/redis-server文件與新裝的redis文件大小是不一樣,不排除是之前inode滿了后導致該文件異常,可以卸載redis,然后在寶塔中重新安裝一次redis再試下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：卸載了 重新安裝也是無法啟動
答：您好
問：http://diqitianyuhua.cn/ 測試網(wǎng)站依然404
答：您好，
這個404報錯是您程序報出來的，還請您自行核實一下。
主要原因及時/www/www 這個目錄只500權限導致，將這個文件目錄設置為了755并恢復正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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