問：麻煩技術幫我刪除文件包謝謝！FTP用戶名:********** FTP密碼:********** ,麻煩技術幫我刪除文件包
答：您好，
問：服務器被入侵了，管理員密碼被修改掉了，麻煩根據我輸入的修改管理員密碼（ 用戶，后面不帶任何數字）
答：您好，
2.同時查看您服務器內存在異常用戶，可能服務器已經被黑，建議您將重要數據轉移到D盤，然后保留數據重裝一次系統(tǒng)，重裝完畢后安裝殺毒軟件在C盤全盤查殺一次病毒。重裝后恢復站點方法可參考：http://www.bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=608
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客戶重新注冊了一個域名，需要進備案系統(tǒng)，不過忘了用戶名密碼了，幫我查一下。
答：您好，根據域名dxbaoan.com未查詢到提交備案信息；
若之前在我司備案過，請?zhí)峁┲皞浒钢鬓k者名稱、域名或備案號，以便核實確認；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：虛擬主機升級后無法打開，不明白現在需要做什么
答：您好，
切換php7.0后訪問正常附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，1、我司liunx服務器默認的端口是22000，請使用對應的端口后再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在你們這里買了個4G4核和8G8核的服務器，4G的安裝25個軟件一點都不卡，8G只安裝20個就軟件卡得很，麻煩幫忙看看，已經影響到我軟件使用
4G服務器IP及端口:127.0.0.1: 初始用戶名:********** 初始密碼:**********
問：這用起來還沒喲2G的好用
答：您好，為您遷移了一臺負載相對較低的宿主,系統(tǒng)重啟過,如果您有應用需要手動啟動的請?zhí)幚硐?再測試觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：比之前更加不好用
答：您好，現在再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器內所有FTP都連不上這里就不一一列舉了，寫兩三個出來。賬號：密碼:**********
賬號：密碼:**********
賬號：密碼:**********
答：您好，我們檢測您服務器21端口無法連接，請您檢查下是否ftp服務沒有正常啟動，如果服務器內安裝了安全防護軟件，請注意放行端口。如果需要我司檢查，請您提供正確的遠程登陸賬號和密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛剛密碼輸入錯了，賬號 密碼:**********安全軟件放行端口21的，連不上，麻煩幫處理下。
答：您好，防火墻里面設置有誤，已經恢復了，請再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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