問：myzyc.com客戶要域名轉移密碼，請問哪里看，請?zhí)峁?域名轉移密碼
答：您好，可以通過轉移密碼轉出到其他服務商，若需要獲取，您可在管理中心-域名管理-域名轉出提交轉出申請，轉移密碼會發(fā)送至域名所有者郵箱的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ftp上傳css文件 不更新 麻煩查看下怎么回事
答：您好
非常抱歉給你帶來不便了。
因雙線主機采用的是cdn構架,所以會有緩存,清理緩存有兩個方法:
1、訪問頁面然后按住ctrl f5強制刷新幾次,強制刷新后一般會在2-5分鐘左右更新。
2、如沒更新,可在域名.COM/后面添加_qhc,例如要清理http://www.test.com/assets/css/amazeui.min.css這個css的緩存,則http://www.test.com/_qhc/assets/css/amazeui.min.css 將這個地址在瀏覽器中多訪問幾次即可,清理圖片及js緩存方法一樣,請您測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 麻煩看下這是什么意思 還是鏈接不上
答：您好：
請嘗試更換FTP軟件使用代理賬號密碼連接試一下，若依然不行，建議嘗試重啟本地路由器，或更換網絡環(huán)境，以及讓您的朋友幫忙測試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我們客戶的備案用戶名和密碼忘了，之前負責的幾個人都離職了，把記錄搞丟了，也不知道留的手機號碼和郵箱，幫我們找回一下用戶名和密碼，主體就是這個營業(yè)執(zhí)照上的。謝謝~
答：您好，備案登錄用戶名:********** ，登錄密碼:**********,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，具體原因以及處理辦法請參考 ：
首先核實本地電腦更新是否更新到最新了，如果已更新可以通過控制臺連接到服務器更新補丁后在的測試,
問：我好想前面無意中點擊了服務器里面的更新，可是我也沒管后面
問：教程我看不懂，系統(tǒng)給我的初始密碼:**********
答：您好， 您這邊比較著急催了幾次，現在在更新系統(tǒng)補丁當前已經在安裝步驟，安裝比較慢預計還需要20分鐘左右請您稍后查看。
您也可以在控制臺查看安裝進度,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我想在安裝，但是不知道我在貴公司虛擬主機的數據庫的信息是什么：分別需要：數據庫名、數據庫用戶名、數據庫密碼，主機名
答：您好，
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數碼官網：http://www.bingfeng168.cn/
