問：這個站之前現(xiàn)在中毒，我把空間清理了，從新上傳個新的源碼，http://www.lygnxchem.com/install/index.php上傳好了，一直不能安裝，是不是空間有問題,這個站之前現(xiàn)在中毒我把空間清理了
答：您好，空間清理之后還需要參照截圖解除寫入限制，您之前沒有解除寫入限制，文件上傳是不全的，現(xiàn)在已經(jīng)解除限制了，您重新清空下數(shù)據(jù)再上傳新的源碼試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，請問之前上傳備案文件時是可以直接上傳文件的，現(xiàn)在在哪里找？
答：您好，
1.因工信部推出電子化核驗，備案圖片資料上傳您請點擊導航–電子化核驗用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序提交備案；
2.使用電子化在線核驗的備案流程請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc= ；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，收到短信說備案退回了，后臺沒有顯示，麻煩看一下是什么原因
答：您好，很抱歉，查看您的備案還在管局審核中，由于管局審核結(jié)果會第一時間以短信或郵件告知，但下發(fā)數(shù)據(jù)至系統(tǒng)還要2-4個工作日，請晚些時候再點擊備案狀態(tài)查看備案退回原因 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我要修改網(wǎng)站電話，但是加不上，不能保存，備注的位置顯示超出字符，不讓保存，固定電話去掉，添加應急聯(lián)系人： 麻煩幫忙修改一下
答：您好，
1.好的，已為您刪除座機，備注應急手機號碼 ；
2.根據(jù)管局退回第二點，需明確備注不涉及憑資質(zhì)經(jīng)營的業(yè)務名稱并作承諾，您請將需要備注的內(nèi)容在工單告知，為您備注后提交備案申請；
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問：您好，您好，麻煩備注一下本公司承諾網(wǎng)站不涉及：（需憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營）內(nèi)容，若在核實中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站中涉及到以上內(nèi)容，本單位愿接受以虛假信息進行備案，注銷網(wǎng)站，并將主體和域名加入黑名單的處罰，產(chǎn)生的一切責任和后果由本公司自行承擔。
答：您好，因為您的備案已經(jīng)因為“請明確備注不涉及憑資質(zhì)經(jīng)營的業(yè)務名稱并作承諾”被管局退回了，建議您備注中內(nèi)容明確指出不涉及憑資質(zhì)經(jīng)營的業(yè)務名稱，以便增加備案通過的幾率,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，本公司承諾網(wǎng)站不涉及：護欄網(wǎng)、防風抑塵網(wǎng)、鋼格板、溝蓋板、石籠網(wǎng)、防眩網(wǎng)、護欄板、沖孔板、立柱、刺繩、輸送帶、草原網(wǎng)的銷售、生產(chǎn)、安裝及維修（需憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營）內(nèi)容，若在核實中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站中涉及到以上內(nèi)容，本單位愿接受以虛假信息進行備案，注銷網(wǎng)站，并將主體和域名加入黑名單的處罰，產(chǎn)生的一切責任和后果由本公司自行承擔。
答：您好，
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，麻煩把備案退回一下，修改一下手機號
答：您好，好的，已經(jīng)為您退回，請修改準確后再進行備案提交 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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