問：fanyimall.com 備案通過了，也解析了，為什么不能訪問,備案通過了也解析了為什么不能訪問
答：您好，查看到是域名解析沒有生效，現(xiàn)在已經重新為您推送。
問：您好幫忙看一下這個網站怎么突然打不開了，幫忙解決一下謝謝
答：您好，核實到該主機有升級操作，升級后需要重新部署SSL，這邊已經代為重新部署，請稍后再嘗試訪問核實
問：還是不行，你們那里可以打開嗎
答：您好，這邊核實解析已經生效，如圖：
問：安裝了SSL證書，但是https無法打開，http可以打開
答：您好，應該是您本地解析沒更新，我們目前測試已經正常了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.cdxhz.com 這個網站打不開了，麻煩看下什么情況
問：這個問題 之前說 https 節(jié)點被攻擊，但是這個問題出現(xiàn)了 好幾次了，請問有什么一勞永逸的處理方式么
答：您好，網站是可以正常訪問建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：解析正常這個站有時打得開有時打不開，麻煩看一下
答：您好，服務器存在攻擊問題已處理了，若您在后續(xù)訪問中存在無法訪問的問題，請您反饋我司，我司嘗試更換服務器再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：最初想 將域名轉出 ，使用了優(yōu)惠價，補了20元的 差價結果域名 沒有轉出成功，費用卻扣了，到現(xiàn)在也沒退回到我賬戶里面。
答：您好，抱歉給您帶來不便了，若您確認不需要轉出，請您回復工單我司協(xié)助您將費用退還至您的賬戶下。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：入侵檢查日志 幫忙清理下非法信息
答：您好，
已處理，目前看沒有其他明顯異常代碼，請觀察。已創(chuàng)建規(guī)則禁止不需要執(zhí)行權限的目錄禁止運行php 。非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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