問：你好 怎么查看我購買的虛擬主機(jī)的ip地址,怎么查看我購買的虛擬主機(jī)的地址
答：您好，虛擬主機(jī)如果是做域名解析請(qǐng)做cname解析到主機(jī)對(duì)應(yīng)二級(jí)域名上，如果是用于其他的，請(qǐng)?zhí)峁ゝtp名我司為您查看核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
您好 是這樣的，我的zzhao8.rtl09.com這個(gè)域名是讓外地的同事幫忙解析的，現(xiàn)在ping出來的ip是127.0.0.1這個(gè)，而我購買的是香港的免備案空間，現(xiàn)在想要排查一下是不是解析的問題
答：您好，zzhao8.rtl09.com 是解析的問題的，當(dāng)前解析IP非我司的，請(qǐng)修改解析為cname對(duì)應(yīng)值bmbl0002.gotoip55.com生效后再訪問測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：能幫忙再看一下么，綁定和解析應(yīng)該沒有問題了，目前還是404，zzhao8.rtl09.com
答：您好，現(xiàn)在測(cè)試可正常訪問的，請(qǐng)您清除瀏覽器緩存后測(cè)試看下，如果還是不行請(qǐng)?jiān)陂_始-》找到運(yùn)行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping zzhao8.rtl09.com 把返回信息提供給我司查看核實(shí)下，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問：網(wǎng)站是 框架,現(xiàn)在只能訪問首頁,無法訪問其它頁面,例如:hzh.111111.cc/ 這些我在本地測(cè)試都是正常的
答：您好，
嘗試協(xié)助開啟程序報(bào)錯(cuò)，訪問附圖，目前是程序方面報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)聯(lián)系下專業(yè)程序員協(xié)助排查，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：程序在本地測(cè)試是完全正常的
答：您好，
是否在調(diào)整目前訪問附圖，請(qǐng)檢查.env 中數(shù)據(jù)庫配置，數(shù)據(jù)庫 信息 在虛擬主機(jī)管理–數(shù)據(jù)庫中查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：nbeasgouty.com該域名，已經(jīng)提交資料進(jìn)行實(shí)名制。點(diǎn)開信息，里面顯示實(shí)名制命名通過了，但是外面還是顯示命名審核中。域名whois信息查詢，也是OK的狀態(tài)，但是解析一直沒有生效。請(qǐng)幫忙看下，是什么原因。
答：您好，nbeasgouty.com 域名查看還在注冊(cè)局審核中狀態(tài)，暫不能解析生效，您請(qǐng)耐心等待注冊(cè)局審核成功后測(cè)試解析，注冊(cè)局審核是一般是1-3個(gè)工作日。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，真的黑無語。你們不是打了我電話的嗎？什么叫做打不通？累不累嘛。你們說相片不清晰，我都都已經(jīng)把營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件發(fā)給你們了，還是不行？要不要我把營(yíng)業(yè)執(zhí)照快遞給你們？你們來拍，我看看效果有好好
答：您好，
1.給您帶去不便了，因現(xiàn)管局對(duì)證件清晰度要求較高，查看貴單位多次拍攝的證件不太清晰，所以嘗試電話聯(lián)系您溝通；
2.這邊已為您備注情況，提供的證件嘗試上報(bào)，提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件作為附加材料備查；
3.添加新網(wǎng)站時(shí)，會(huì)復(fù)查已備案的網(wǎng)站是否可訪問，內(nèi)容與備案單位相符；核實(shí)已備案的127.0.0.1 內(nèi)容無法體現(xiàn)與備案單位關(guān)聯(lián)性，若在使用請(qǐng)調(diào)整網(wǎng)頁內(nèi)容，與備案單位相符、底部放置備案號(hào)并鏈接工信部網(wǎng)址；請(qǐng)調(diào)整后重新提交；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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