問:域名解析不可用,域名解析不可用
答:您好,核實您當(dāng)前會員名下有多個域名,請問您所說的服務(wù)解析的域名地址具體是那個,請?zhí)峁┮幌?,以便我司為您核實排?非常感謝您長期對我司的支持!
問:解析的是:【qianjing.tech】
答:您好,核實解析是正常的,訪問不了請聯(lián)系服務(wù)器提供商分析下是否域名沒有添加防火墻白名單等,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:
答:您好,域名解析是生效了的
不能訪問請核實一下主機(jī)或者服務(wù)器方面的設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:在西部數(shù)碼解析完成域名可以直接用到阿里云服務(wù)器嗎
答:您好,當(dāng)前域名是解析生效的,對應(yīng)的當(dāng)前訪問攔截是阿里云備案攔截,請核實您對應(yīng)的網(wǎng)站備案是否接入阿里云。請接入后訪問再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,退回原因已處理,為什么再次提交審核還會被退回?
答:您好,1,域名實名認(rèn)證完成后還需您的域名注冊商將域名實名認(rèn)證信息上報至工信部的域名驗證庫系統(tǒng)中;
問:您好,域名我們是自己在阿里云注冊的,這種情況如何操作上報至工信部的域名驗證庫系統(tǒng)中
答:您好,請聯(lián)系阿里云協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務(wù)器剛才重啟后都連接不了如www.payzj.cn
答:您好,127.0.0.1 測試網(wǎng)絡(luò)通的也可以連接,但是無法啟動,無法啟動原因是數(shù)據(jù)盤滿了建議您升級下數(shù)據(jù)盤大小,在業(yè)務(wù)管理-》服務(wù)器管理-》點升級,升級選擇數(shù)據(jù)盤大小推薦升級到50G ,升級前需要關(guān)機(jī),升級后會自動啟動,升級后需要操作擴(kuò)容可參考://www.bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=587 ,或升級后回復(fù)工單我司幫您操作擴(kuò)容。
并且查看此云服務(wù)器今天就過期了,建議盡快續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經(jīng)升級擴(kuò)容了,煩請?zhí)幚硪幌?,謝謝!
答:您好,請?zhí)峁┮幌路?wù)器賬號密碼,以便我司處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,這邊已經(jīng)擴(kuò)容了服務(wù)器數(shù)據(jù)盤,如圖:
,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 收不到郵件,也發(fā)不出去郵件
答:您好,
您在mail.cnipservice.com登錄后是否能夠正常收取郵件, 若是可以; 請截圖您的收發(fā)件服務(wù)器配置到此工單, 以便于協(xié)助核實; 您也可參看: ://mail.yunyou.top/v2/help/detail?id=40 文檔進(jìn)行的相關(guān)配置; 非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://www.bingfeng168.cn/