問：/.well-known/pki-validation目錄無法創(chuàng)建文件名不能輸入.,申請SSL證書時驗證無法通過
答：您好，
windows服務(wù)器如何創(chuàng)建.開頭的.well-known文件夾：http://www.bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=1474 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP：mrscm 麻煩臨時解除下，謝謝
答：您好，存在掛馬，詳見附圖，已解除了限制，請盡快清理 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名怎樣解析綁定使用
答：您好，非常抱歉，此需要您自行登錄西數(shù)官網(wǎng)您的管理中心–主機(jī)管理 域內(nèi)操作綁定解析，若您不會，請在西數(shù)官網(wǎng)提交一個技術(shù)類工單聯(lián)系我司技術(shù)部工作人員協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，前段時間備案成功后，由于公司問題把公司名字修改了下，后期網(wǎng)站就打不開了，提示需要修改，但重新提交備案時，提示存在信息，麻煩看下怎么處理 營業(yè)執(zhí)照號碼：MA28PR147B 公司名字：浙江金汐品牌管理有限公司
答：您好，
1.經(jīng)工信部核實您單位還存在一個空殼備案號，如圖：；
2.此先向管局申請注銷此空殼主體后，再用您的證件提交首次備案申請，注銷原因就填申請注銷空殼數(shù)據(jù)，單位名稱xxxx，證件號xxxxx； 注銷申請表下載地址連接參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，趕快取消這個備案吧，我的這個客戶公司已經(jīng)不干了，域名也沒有續(xù)費，早不用了。
答：您好，好的，如域名確實未使用，此次可無需處理，我司系統(tǒng)會10.21日后再次檢測，如確實未指向的系統(tǒng)會自動取消接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的服務(wù)器忘記續(xù)費了，能不能還原的？謝謝
答：您好，非常抱歉，由于過期時間較長，數(shù)據(jù)已經(jīng)被系統(tǒng)刪除，無法還原，請重新購買,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能想想辦法，之前出差在國外，實在是特殊情況。
答：您好，確實不好意思，您的主機(jī)過期時間太長了，主機(jī)已經(jīng)被回收，無法找回，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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