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從寫公眾號到融資千萬,我都經歷了什么?

2019-04-03    來源:運營研究社公眾號

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圖片來源圖蟲:已授站長之家使用

聲明:本文來自于微信公眾號運營研究社公眾號(ID:U_quan),作者:陳維賢,授權站長之家轉載發(fā)布。

大家好,我是小賢,很高興我們又見面了。

今天是 4 月 1 日(但這篇文章不是愚人節(jié)產物,是正兒八經的干貨),意味著 2019 年過去了四分之一,不知道小伙伴們年度規(guī)劃完成得怎么樣了?

2019 年,我突然發(fā)現(xiàn)運營研究社的成長速度在沒有刻意推動的情況下,實現(xiàn)了大幅度提高。

估計很多小伙伴還不知道,包括我這個 91 年的創(chuàng)始人在內,運營研究社的團隊平均年齡才 25 歲(94 年出生),但是運營社在最新一輪的估值已經過億。

上周四,我受邀參加百家號的“自媒體商學院”直播講座。因為需要跟很多自媒體同學交流,我決定剖析一遍運營社的成長過程,看能否提煉出一些可供借鑒的觀點想法。

在剖析的過程中,我發(fā)現(xiàn)我從寫下第一篇文章做到一個估值上億的公司的過程中,確實有很多成長感悟。

今天這篇文章,我想跟小伙伴們分享我在這個過程中的一些思考,尤其是對于做內容創(chuàng)作的同學來說,希望能幫你們實現(xiàn)收入翻倍,甚至成為某個領域的優(yōu)秀內容創(chuàng)作者。

運營研究社的成長經歷

很多小伙伴可能是今年或者去年才關注運營社,為了讓大家了解到一個更完整的我們,我用倒序的方式來說下,運營研究社的成長經歷:

2019 年 2 月,《互聯(lián)網界清明上河圖——運營技能地圖2.0》刷屏,有贊 CEO 白鴉發(fā)朋友圈稱之為「爆款」。運營地圖在 2 天內帶來收入 100 萬,截至目前已售出 4.2 萬份。

2018 年 12 月,1000 位運營人從全國各地齊聚上海參加「第三屆運營人年終聚會」、「丁香醫(yī)生」抖音負責人@田太醫(yī) 、「凱叔講故事」運營總監(jiān)@鄒燁、「懂球帝」合伙人@肖軼等 10 位運營大咖現(xiàn)場進行技能分享。

2018 年 10 月,上線內容運營、活動策劃、用戶增長、用戶運營等 7 門運營技能訓練營,滿足 80% 運營從業(yè)者的從「知道」到「做到」的需求。

2018 年 5 月,獲前海母基金、源星資本、合力資本、分布式資本等機構千萬級 Pre-A 輪投資。

2018 年 2 月,首創(chuàng)運營技能在線社群學習模式,累計幫助近 10000 名學員提升實戰(zhàn)技能。

2018 年 2 月,運營研究社訂閱號粉絲破 10 萬,成立運營深度內容原創(chuàng)組織——套路編輯部。

2017 年 6 月,運營研究社獲 100 萬種子輪融資,91 年的小賢(我)帶著 2 名學員開始全職創(chuàng)業(yè)。

2017 年 2 月,《跟小賢學運營》銷售量超過 2 萬冊,成為互聯(lián)網運營入門必讀書籍。

2016 年 2 月,第一個運營從業(yè)者技能交流社群開始內測,會員名額在 30s 內被搶光。

2015 年 9 月,公眾號發(fā)布第一篇文章《如何從零開始學運營》,在互聯(lián)網行業(yè)引起廣泛傳播,獲 36 氪、騰訊科技、梅花網等數十家媒體轉載。

看完我們從 0 粉絲 0 影響力的公眾號到融資千萬的成長經歷后,感覺怎么樣?

你可能會發(fā)現(xiàn),原來做內容創(chuàng)作還可以這么酷,甚至還可以幫助自己實現(xiàn)人生逆襲,因為我從普通一本院校畢業(yè),內容創(chuàng)作讓我被更多的「大佬」看到了。

在這些關鍵發(fā)展時間節(jié)點的背后,有 3 件事是我從 2015 年 9 月寫下第一篇文章時就開始堅持的。

第一件事是堅持原創(chuàng)內容。我們一直在圍繞運營方向做增量內容,并且爭取做到一年一個爆款的節(jié)奏。

第二件事是堅持社群運營。我們一直在給運營從業(yè)者提供深度服務,并且爭取做到覆蓋他們的全部生命期周期。

第三件事是堅持品牌發(fā)聲。我們一直在堅持做運營人年終聚會,并且爭取讓它成為行業(yè)性話題事件。

在堅持踐行這 3 件事情的過程中,我想明白了一些或許內容創(chuàng)作者都應該想清楚的問題。

內容創(chuàng)作者適合怎樣的掙錢方式?

首先,我們來看看內容創(chuàng)作有哪些掙錢方式。

除了公眾號之外,內容平臺最常見的收入來源是廣告收入和平臺補貼(公眾號也有廣告收入),想必大家應該都不陌生。百家號、今日頭條、企鵝號上的自媒體同學大部分是靠這種方式產生收入的。

那么這種分平臺利潤、掙快錢的模式,可以持續(xù)多久呢?

這張圖里的計算公式,是內容平臺的產品價值計算公式,它可以幫助你理解大廠為何愿意拿出一小部分的廣告費用補貼給到自媒體。

大廠們的產品價值=日活躍用戶數*用戶價值

這其中,用戶價值=人均內容展現(xiàn)條數*廣告單價

再拆解下來,人均內容展現(xiàn)條數=[1/(1-留存率)]*在線時長*啟動次數*廣告填充率

因此,這些分發(fā)平臺想要獲得高額的廣告收入,就需要提高用戶留存率、在線時長、啟動次數等數據指標,落地到具體的手段上就需要讓用戶多閱讀。

那么怎么讓用戶多閱讀呢?一方面內容要更好地匹配用戶的口味,這屬于推薦算法層面的問題;另一方面需要有海量的內容供用戶消費,這就需要自媒體同學為平臺生產內容了。

從目前來看,這種廣告分成和平臺補貼的平臺運營模式還不錯,可以讓自媒體和流量平臺共榮共存,這種「掙快錢」的方式能夠持續(xù)的時間大概有未來的 3-5 年。

如果想靠廣告模式掙更多的錢,目前常見的路徑是做讓自己成為大 V ,然后接品牌廣告,類似公眾號大號「GQ 實驗室」就是這樣的掙錢模式。

下面我想介紹另外一種想象空間更大的掙錢方式:用運營思維建立用戶池,然后提升用戶池的商業(yè)價值。我把這種方式稱為「掙慢錢」,它也是目前運營研究社在采用的掙錢模式。

我們產品價值=日活躍用戶數*用戶價值

這其中,用戶價值=(1/(1-留存率))*ARPU

再拆解下來,ARPU=購買頻率*客單價

你會發(fā)現(xiàn)在這種商業(yè)模式下,我們需要做的是用戶池,用好的內容服務提升用戶留存,用精細化的產品提升用戶的購買頻率和客單價,用好的服務交付效果提升口碑傳播。

用這種方式掙錢,需要從流量思維變成用戶思維,需要有運營來培養(yǎng)用戶忠誠度,為用戶提供精細化服務,并不輕松。但之后相應的市場會給到巨大的回報。

2018 年 5 月我們在獲得千萬級融資的時候,公眾號粉絲和社群用戶加在一起大概是 20 萬,也就是說一個用戶的 CLV(用戶終身價值)可以達到 250 元左右。

什么樣的掙錢方式,更適合內容創(chuàng)作者?

如果你只是想一個人靠內容快速地掙零花錢,那么可以走「掙快錢」模式,為一些內容平臺創(chuàng)造大量的內容,獲得高廣告分成;為平臺創(chuàng)造優(yōu)質內容,獲得高獎金補貼。

如果你也像我一樣希望借助公眾號創(chuàng)業(yè),那么可以走「掙慢錢」模式,用運營的方式為自己建立用戶池,為用戶提供更深入的精細化服務產生回報。

無論采取什么樣的模式,我們都需要面對的問題是,如何持續(xù)地生產內容。

標簽: 內容運營 公眾號運營 內容創(chuàng)作 

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