問：您好，備案沒有動(dòng)靜了，請(qǐng)催一下，謝謝,備案核驗(yàn)編號(hào)：
答：您好，本賬戶下備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)已上報(bào)，請(qǐng)關(guān)注備案狀態(tài)進(jìn)度，注意查看工信部短信并完成驗(yàn)證；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：www.zhen-hong.com打不開了，出錯(cuò)
請(qǐng)速處理
答：您好，錯(cuò)誤問題是：SQL語句中的表字段在數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)應(yīng)的表中沒有該字段。
這個(gè)問題需要聯(lián)系您的網(wǎng)站程序方人員檢查處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：之前用了很久，一直是可以的查看下空間讀寫權(quán)限是否打開，后臺(tái)：www.zhen-hong.com/ff0000 用戶名:********** 密碼:**********
后臺(tái)登陸，一直提示驗(yàn)證碼錯(cuò)誤，讀寫權(quán)限是不是沒開
答：您好，數(shù)據(jù)庫(kù)與站點(diǎn)權(quán)限均無問題也未見異常，測(cè)試后臺(tái)登錄未報(bào)驗(yàn)證碼錯(cuò)誤，問題與首頁(yè)一致
請(qǐng)聯(lián)系程序方人員查看處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：點(diǎn)登陸，出現(xiàn)驗(yàn)證碼錯(cuò)誤 ，看圖
答：您好，看截圖您這個(gè)驗(yàn)證碼是輸入錯(cuò)了，目前無論是否提示驗(yàn)證碼錯(cuò)誤。
該問題均需要聯(lián)系您的網(wǎng)站程序方人員檢查處理，服務(wù)器端已排查沒有異常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：幫恢復(fù)下2023，1.19號(hào)的數(shù)據(jù)庫(kù)，剛操作不了
答：您好，已經(jīng)為您恢復(fù)，當(dāng)前問題仍舊請(qǐng)檢查下程序,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我上傳了2021.7月的數(shù)據(jù)庫(kù)，你幫還原下
答：您好, 已經(jīng)為您還原，可以訪問和登錄了。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：好的，謝 謝
就是不清楚，這數(shù)據(jù)庫(kù)怎么增加了這么大，2021.7月份時(shí)的數(shù)據(jù)庫(kù)是5M, 2023年數(shù)據(jù)庫(kù) 成了18M多，就出錯(cuò)了，但網(wǎng)站后臺(tái)也一直沒更新過
答：您好，2021.7月份時(shí)的數(shù)據(jù)庫(kù)是5M, 2023年數(shù)據(jù)庫(kù) 成了18M多
這是正常的,數(shù)據(jù)庫(kù)記錄的是網(wǎng)站新聞產(chǎn)品以及操作日志,必然會(huì)不斷增加,您可以定期檢查并清理無用數(shù)據(jù)釋放容量,謝謝
問：請(qǐng)問小程序可以開通vip功能嗎？用戶想實(shí)現(xiàn)會(huì)員注冊(cè)，視頻播放，開通vip
答：您好，如圖：可以通過多媒體設(shè)置知識(shí)付費(fèi)，然后編輯店鋪， 通過組件鏈接到多媒體，指定會(huì)員觀看，但若開啟視頻收費(fèi)觀看屬于風(fēng)險(xiǎn)操作，開啟后有概率會(huì)被認(rèn)定為小程序涉及虛擬支付。 微信官方有概率不通過小程序?qū)徍?，甚至屏蔽在iOS系統(tǒng)的小程序支付接口調(diào)用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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