問:cpu負(fù)載太高,需要升級,不會遠(yuǎn)程關(guān)機(jī),又不敢強(qiáng)制關(guān)機(jī),cpu負(fù)載太高,需要升級
答:您好,請參照http://www.bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=417 第二部分登陸ssh 執(zhí)行 -h now即可關(guān)機(jī),目前已經(jīng)幫您關(guān)機(jī)了,請直接升級cpu即可,升級后系統(tǒng)會自動開機(jī),非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:登錄服務(wù)器的密碼在哪里查看或修改,以前可以看,現(xiàn)在不行了。
或請直接幫忙改一個密碼
答:您好, 請參考截圖 到服務(wù)器面板進(jìn)行修改 ,或聯(lián)系QQ 協(xié)助重置服務(wù)器密碼 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我試了不行,找到QQ ,他們也不行。
請您幫忙直接修改重置一個服務(wù)器登錄的密碼給我,謝謝。
答:您好,密碼已重置了 ,新密碼:**********@999 ,請再試遠(yuǎn)程登錄 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:問題詳細(xì)描述參考上一個工單: 。請幫忙恢復(fù)下數(shù)據(jù),近期并未做個任何操作。數(shù)據(jù)庫莫名其妙沒了。訴求:1、幫忙恢復(fù)下數(shù)據(jù) 2、初步排除下,是什么原因?qū)е碌?,以免再次這樣的問題,這個網(wǎng)站已經(jīng)是第二次出現(xiàn)這個問題了。
寶塔面板:http://127.0.0.1:8887/cpwww.xait.cc789
答:您好,http://www.sxjunson.com/ 已處理請核實測試,我司詳細(xì)排查了歷史工單核實是之前這個服務(wù)器磁盤滿了壞了,我司6.30下午為您處理后您當(dāng)天晚上 21:21:11就操作了恢復(fù)云快照,導(dǎo)致又恢復(fù)到了壞的數(shù)據(jù)庫時間點去了。
還好之前備份了文件放在數(shù)據(jù)庫目錄下,否則就無法恢復(fù)了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:在其他電腦登陸會直接刷新到登錄頁面,一直循環(huán),換過其他瀏覽器也不可以。
答:您好,很抱歉給您帶來不便,當(dāng)前我們核實支付寶登錄沒有異常,可以正常登錄的。建議您清除更新下瀏覽器緩存再試試或嘗試以賬號密碼方式試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:新建數(shù)據(jù)庫賬號不能遠(yuǎn)程訪問
答:您好,是mysql數(shù)據(jù)庫嗎? 我司測試3306端口是通的,請您檢查對應(yīng)用戶是否設(shè)置允許遠(yuǎn)程連接具體可參考
如需我司協(xié)助可提供服務(wù)器密碼和mysql的密碼,我司收費50元為您核實排查,請您確保您賬號有足夠的余額。
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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