問：網(wǎng)頁可以進(jìn)入，但很多內(nèi)部網(wǎng)頁打不開，如圖所示,網(wǎng)頁里無法訪問
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫聹y(cè)試帳號(hào)密碼,以及具體哪一個(gè)頁面無法訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：賬號(hào)密碼現(xiàn)在無法登陸 提示錯(cuò)誤。以前未發(fā)生過，系統(tǒng)每天都用，不會(huì)輸入錯(cuò)或者更改，能否幫忙重啟服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫
問：現(xiàn)在已恢復(fù)正常
答：您好，數(shù)據(jù)庫服務(wù)異常,已經(jīng)處理,再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器鏈接信息：127.0.0.1:22000
服務(wù)器好幾天聯(lián)系不上了，麻煩幫我換一個(gè)IP吧，換了之后我隱藏IP，不然沒法用
答：您好，
升級(jí)到高防機(jī)房會(huì)涉及到差價(jià)，您需要補(bǔ)差價(jià)。
更換IP沒有太大的意義，因?yàn)榈谌降腸dn提供的免費(fèi)防護(hù)也是有限度的。
如果攻擊太大的話會(huì)直接回原， 到時(shí)候真實(shí)IP還是會(huì)被泄露。
而且更換IP機(jī)房也會(huì)收費(fèi)200，所以不建議您更換。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：恢復(fù)失敗，麻煩幫我恢復(fù)一下數(shù)據(jù)。
答：您好，抱歉,撥打您的電話無法接通,已經(jīng)幫您把www改名為www_bak,并通過虛擬主機(jī)管理面板–恢復(fù)備份–恢復(fù)了www目錄,(此虛擬主機(jī)上次自動(dòng)備份的時(shí)間是,)請(qǐng)您核實(shí)下,如有其他問題,請(qǐng)及時(shí)反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：為什么里面會(huì)多很多其他的文件出來，為什么網(wǎng)站打開跳轉(zhuǎn)到其他網(wǎng)站。
答：您好，1.查看備份里就有這些目錄和文件,用戶的程序應(yīng)是很早就被被惡意修改導(dǎo)致,建議可下載www下的壓縮文件和index.php及index.html等文件進(jìn)一步比較下,把被惡意修改的文件上傳替換后訪問測(cè)試;
問：您好，以下截圖中的報(bào)錯(cuò)是否能解決，謝謝！
答：您好，
現(xiàn)在程序訪問是截圖中的提示，同時(shí)我們查看www下的確沒有aspx這個(gè)文件夾和路徑。
還請(qǐng)您核實(shí)下文件是否上傳完整，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：您好，虛擬主機(jī)有一個(gè)ffmpeg.exe，程序需要調(diào)用，現(xiàn)在調(diào)用不了，請(qǐng)幫忙解決，謝謝！
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，虛擬主機(jī)www下不允許運(yùn)行任何exe以及bat等執(zhí)行文件。
這樣運(yùn)行是有安全隱患的，所以建議最好不要在程序里面調(diào)用任何exe文件。
如果的確要這樣操作，您只能考慮使用獨(dú)立IP的彈性云主機(jī)并且根據(jù)您自己的需求搭建環(huán)境和調(diào)用。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.bingfeng168.cn/
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