問(wèn)：添加網(wǎng)站備案，彈出獲取數(shù)據(jù)失敗，數(shù)據(jù)異常，同一負(fù)責(zé)人不能填寫多個(gè)手機(jī)，客戶以前手機(jī)不用了，現(xiàn)在換成139的號(hào)碼了，請(qǐng)問(wèn)怎么處理,添加網(wǎng)站備案彈出獲取數(shù)據(jù)失敗
答：您好，1，如原備案聯(lián)系方式已未使用，需先撤銷新增網(wǎng)站變更原備案成功的聯(lián)系方式為最新有效聯(lián)系方式提交至管局審核，管局審核通過(guò)后才能再添加網(wǎng)站備案；
2，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-刪除網(wǎng)站刪除此次新增網(wǎng)站，然后刷新后點(diǎn)擊備案信息-修改主體/修改網(wǎng)站變更聯(lián)系方式為提交資料至管局審核；
3，變更流程可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：幫忙查看是否存在被誤報(bào)誤殺情況謝謝
答：您好， 已經(jīng)解除限制，請(qǐng)?jiān)儆^察 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：寶塔
這個(gè)IP下的根目錄www.szbaishixuan.com，這個(gè)整個(gè)文件和該IP的數(shù)據(jù)庫(kù)整個(gè)復(fù)制壓縮解壓一份到這個(gè)虛擬主機(jī)下
答：您好，核實(shí)您該問(wèn)題，您對(duì)應(yīng)服務(wù)器上相關(guān)網(wǎng)站有7個(gè)G的大小，對(duì)應(yīng)如需要我司進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移，其收費(fèi)是是1G200元的費(fèi)用，我司考慮您只有一個(gè)站點(diǎn)和對(duì)應(yīng)有扣除金牌服務(wù)使用次數(shù)，可以收費(fèi)700元為您遷移，如您同意您可以將相關(guān)費(fèi)用充值到當(dāng)前會(huì)員賬戶后回復(fù)工單，我司去為您核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這么多嗎，那我自己來(lái)吧
答：您好，是的，對(duì)應(yīng)費(fèi)用已經(jīng)是為您折算過(guò)的，現(xiàn)在為您將對(duì)應(yīng)網(wǎng)站打包了一下，您可以直接下載對(duì)應(yīng)站點(diǎn)根目錄下的szbaishixuan_com.tar.gz壓縮包,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站受到攻擊，網(wǎng)頁(yè)無(wú)法訪問(wèn)，問(wèn)了客服，客服說(shuō)是要等待主機(jī)解封，主機(jī)解封要多久
答：您好，
查看您賬戶下服務(wù)器127.0.0.1 因遭受32G ddos攻擊,機(jī)房運(yùn)營(yíng)商封停24小時(shí),24小時(shí)后如沒(méi)有攻擊會(huì)自動(dòng)解封,攻擊一般是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意所為,建議將服務(wù)器升級(jí)到國(guó)內(nèi)高防線路,在防護(hù)閥值內(nèi)可有效避免因攻擊導(dǎo)致服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)中斷影響網(wǎng)站正常運(yùn)行,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：此網(wǎng)站現(xiàn)在不能正常訪問(wèn)，之前綁定過(guò)白名單，能正常服務(wù)，但是最近突然不能正常訪問(wèn)了，懷疑是白名單的問(wèn)題。
在服務(wù)器上添加白名單時(shí)提示白名單沖突，但是在我的所有服務(wù)器上均找不到以前綁定的白名單，請(qǐng)幫忙處理一下，謝謝！
答：您好，查看該域名白名單添加的是另一個(gè)賬戶的服務(wù)器，刪除后重新添加到服務(wù)器有提示：
此服務(wù)器備案碼請(qǐng)參照截圖獲取，備案碼修改請(qǐng)參照這個(gè)鏈接http://www.bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2304 登錄備案平臺(tái)更換，更換之后您再重新添加白名單，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.bingfeng168.cn/
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