問(wèn)：網(wǎng)站域名綁定，默認(rèn)多加了www,網(wǎng)站域名綁定默認(rèn)多加了
答：您好，域名www.forbona.net請(qǐng)不要解析到ip127.0.0.1，請(qǐng)將域名:www.forbona.net做別名(CNAME)記錄至wzhdn.gotoip1.com，然后在測(cè)試訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我昨晚上修改了一個(gè)文件，改錯(cuò)了，沒(méi)法恢復(fù)了，你們能不能通過(guò)服務(wù)這個(gè)掛載里幫我只恢復(fù)一個(gè)文件呀？沒(méi)有涉及到數(shù)據(jù)恢復(fù)，就是恢復(fù)或者還原一個(gè)文件就行，可以嗎？
答：您好，請(qǐng)參考http://www.bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2245掛載快照后恢復(fù)您需要的文件。
如果需要我司協(xié)助您恢復(fù)，請(qǐng)?zhí)峤弧?span id="sfhk6bkxn" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【其他設(shè)置】–【從備份盤(pán)恢復(fù)站點(diǎn)(單個(gè)站點(diǎn))】工單。會(huì)有費(fèi)用。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：大哥們，這個(gè)客服給我看過(guò)了，我不是技術(shù)啊，完全搞不來(lái)啊
答：您好，可以提交【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【其他設(shè)置】–【從備份盤(pán)恢復(fù)站點(diǎn)(單個(gè)站點(diǎn))】工單。并告知我司需要恢復(fù)的文件名。會(huì)有費(fèi)用產(chǎn)生。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：幫忙看下 這個(gè)主機(jī)為什么不存在了？謝謝！
答：您好，經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng)，已超過(guò)30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無(wú)法續(xù)費(fèi)。
如確實(shí)需要數(shù)據(jù)，我司可嘗試掃描備份磁盤(pán)方式恢復(fù)數(shù)據(jù)。因掃描恢復(fù)操作有一定的風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性，恢復(fù)數(shù)據(jù)時(shí)間較長(zhǎng)（根據(jù)數(shù)據(jù)量大小，預(yù)計(jì)2-8小時(shí)），以及存儲(chǔ)成本，人力成本等，如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，將按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)880元，
加主機(jī)一年續(xù)費(fèi)價(jià)格：80元，一共960元。
請(qǐng)充值相關(guān)費(fèi)用至?xí)T后回復(fù)工單。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功，相應(yīng)款項(xiàng)將退還給用戶。謝謝。
問(wèn)：網(wǎng)站打開(kāi)很慢，請(qǐng)?zhí)幚硐?/p>
答：您好，這邊測(cè)試站點(diǎn)訪問(wèn)是正常的，如圖：
國(guó)內(nèi)主機(jī)訪問(wèn)港臺(tái)主機(jī)，會(huì)走國(guó)際出口，不同地 訪問(wèn)會(huì)出現(xiàn)不同的延時(shí)情況，如果該站點(diǎn)的主要訪問(wèn)群體是國(guó)內(nèi)，可以嘗試將該域名備案，并轉(zhuǎn)移主機(jī)到國(guó)內(nèi)，請(qǐng)核實(shí)
請(qǐng)重啟下本地網(wǎng)絡(luò)，如果重啟后，還是很慢，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下如下地址http://127.0.0.1/ （828節(jié)點(diǎn)），http://127.0.0.1/ （889節(jié)點(diǎn)），http://127.0.0.1/ （758節(jié)點(diǎn)） ， http://127.0.0.1/ （307節(jié)點(diǎn)）看看能否訪問(wèn)到如圖403的地址，并告知訪問(wèn)較快的IP，我們幫您切換到對(duì)應(yīng)節(jié)點(diǎn)下，謝謝。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.bingfeng168.cn/
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