第一訪問

就在中國市場競爭進(jìn)入白熱化的秋初，美國第三大電腦廠商Gateway雄心勃勃地?fù)湎蛑袊�。“我知道中國有�?lián)想，但Gateway最習(xí)慣的就是競爭，”Gateway全球CEO埃德?科爾曼(Ed Coleman)在接受本報記者專訪時說，“聯(lián)想只是競爭者之一�！�

埃德?科爾曼還特意對記者強(qiáng)調(diào)，Gateway拒絕被稱為“美國神舟”，盡管他們在美國的低價市場成就明顯，但引入中國的卻是最高端的產(chǎn)品，當(dāng)然，這也使得Gateway迅速地卷入和惠普、戴爾、聯(lián)想、宏基的正面對決。

-“最習(xí)慣的就是競爭”

記者：為何在此時進(jìn)入中國？

埃德?科爾曼：Gateway在美國市場成長了22年，在過去兩年里開始國際化，更關(guān)鍵的是我們找到了在中國的分銷伙伴神舟數(shù)碼，這帶來了好機(jī)會。至于競爭，全球任何市場都在競爭，我們早已經(jīng)習(xí)慣，沒有任何不自在。

記者：惠普、戴爾多年來都沒有動搖聯(lián)想，您準(zhǔn)備如何應(yīng)對聯(lián)想的優(yōu)勢？

埃德?科爾曼：聯(lián)想只是競爭者之一。在世界范圍內(nèi)我們面對惠普、戴爾、東芝這樣的廠商，每個市場的競爭都極其激烈和殘酷。我們只是把最好質(zhì)量的、有最新技術(shù)的產(chǎn)品帶到中國來，選擇權(quán)在消費者手里。

記者：但是所有廠商都在說高科技、配置、手感、設(shè)計。

埃德?科爾曼：Gateway有一套獨特的工具叫“價值等式”，我們會分析消費者在某一個價格點上最青睞的應(yīng)用和性能，依靠這個工具我們已經(jīng)在全球很多市場獲得成功。

記者：要在一年之內(nèi)做到中國市場前三嗎？

埃德?科爾曼：在未來12個月到24個月，希望中國能成為利潤增長的主要來源。Gateway曾經(jīng)用很快的速度在墨西哥進(jìn)入前三，希望在中國也能如此。

-“對價格戰(zhàn)不感興趣”

記者：在Gateway的計劃里，第一個目標(biāo)是中國市場的哪部分？

埃德?科爾曼：在中國的大城市，有很多年輕人已經(jīng)制定了二次購機(jī)計劃，我們目前的重點也就是一、二、三線的大城市。當(dāng)然，在神舟數(shù)碼的幫助之下，我們也有能力進(jìn)入小城鎮(zhèn)。

記者：但在大城市，恐怕你們會迅速卷入價格戰(zhàn)。

埃德?科爾曼：事實上，我們在每一個國家、每一個市場都遭遇了價格戰(zhàn)，這無法避免。但是，最關(guān)注的是效率和產(chǎn)品的品質(zhì)，當(dāng)然也要有比較現(xiàn)實合理的價格，而這并不表示我們會陷入低價競爭。

-沒有計劃把低價電腦引入中國

記者：據(jù)說你們有“美國神舟”的稱號，很擅長低價機(jī)型的競爭。

埃德?科爾曼：我同樣知道中國的神舟電腦，但我們不是美國版的“神舟”。首先，美國的“低價電腦”和中國不同，這個稱呼沒有品質(zhì)上的貶義。第二，Gateway旗下有高、低端兩個品牌，此次入華的產(chǎn)品全部針對高端客戶，目前還沒有計劃把低端電腦引入中國。

記者：已經(jīng)進(jìn)行了3個月的試銷售，感覺中國用戶有什么不同？

埃德?科爾曼：太不一樣了，比如中國用戶特別在乎產(chǎn)品的外觀、手感和重量，而在其他市場特別是歐美，消費者幾乎只追求“大”的機(jī)型，在中國我們需要特別的工業(yè)設(shè)計。

記者：作為一個美國品牌，中國用戶仍然對你們感到陌生，在市場推廣方面有多大投入？

埃德?科爾曼：從今天起，你會看到我們針對中國的廣告攻勢。我不能透露數(shù)額，但這絕不是短期投入，我們對中國市場有長期承諾。