本文與立志于做網(wǎng)絡(luò)雷鋒的網(wǎng)站擁有者無(wú)關(guān)，本文專門探討社區(qū)電子商務(wù)中的版主問題。

我們很清楚在這幾年間，社區(qū)型的網(wǎng)站領(lǐng)域發(fā)生了什么：大眾熱點(diǎn)從“內(nèi)容為王”的web2.0，轉(zhuǎn)變成SNS，從難以賺錢的SNS轉(zhuǎn)變?yōu)镾NS+UGC。然而，真正在做社區(qū)電子商務(wù)實(shí)踐的人認(rèn)為：我們需要的其實(shí)是社區(qū)，社區(qū)可以是DIGG，可以是SNS，也可以是傳統(tǒng)的BBS。鮮果今天發(fā)布公告，宣稱自己跟新浪、海內(nèi)合作了，宣稱自己開放的與一切可以合作者合作。在海內(nèi)，共享熱文就是共享鮮果的熱文了。

但是，作為真正的實(shí)踐者和經(jīng)驗(yàn)主義者，我還是認(rèn)為真正的賺錢并且成功幾率高的社區(qū)還是以BBS為主體的，并且是垂直行業(yè)的。這個(gè)行業(yè)必須有源源不斷的廣告費(fèi)給網(wǎng)站輸血，同時(shí)這個(gè)行業(yè)必須有足夠的用戶群體。

群體意味著這個(gè)“社區(qū)”其實(shí)是一個(gè)虛擬的“社會(huì)”，社會(huì)需要組織形式和權(quán)力結(jié)構(gòu)。在這個(gè)群體中，版主是極其重要的一個(gè)階層。版主是虛擬世界的權(quán)力象征，各級(jí)版主構(gòu)成了虛擬世界的權(quán)利形態(tài)。如果不涉及真實(shí)世界的利益，這個(gè)虛擬社會(huì)的形態(tài)僅僅是虛擬而已。但，我們必須考慮虛擬形態(tài)對(duì)于商業(yè)化的影響。2008年6月初的廈門小魚論壇版主遷徙事件就是商業(yè)化的一個(gè)陣痛。無(wú)論小魚論壇最終結(jié)果如何，作為網(wǎng)站的所有者和運(yùn)營(yíng)者不得不考慮這樣的問題：虛擬世界會(huì)不會(huì)因?yàn)闄?quán)力階層的瓦解而瓦解？虛擬世界的瓦解是否會(huì)影響真實(shí)世界的商業(yè)利益？

我理性地分析過社區(qū)的版主角色的利益屬性模式，這個(gè)模式一般有三種：

一、“意見領(lǐng)袖”。自然形成的社區(qū)，民主的氛圍導(dǎo)致意見領(lǐng)袖的產(chǎn)生。

意見領(lǐng)袖是虛擬社會(huì)的意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)，虛擬社會(huì)的無(wú)冕之王。
意見領(lǐng)袖代表的虛擬社會(huì)類似現(xiàn)實(shí)社會(huì)的資本主義，民主、權(quán)力分散。
意見領(lǐng)袖可以引導(dǎo)和影響商業(yè)利益。
意見領(lǐng)袖與社區(qū)的“王權(quán)”之間一般沒有直接的利益關(guān)系和依附關(guān)系。
二、“職業(yè)版主”。商業(yè)化或者半商業(yè)化論壇，雇傭機(jī)制的版主。

職業(yè)版主因利益而做版主。
職業(yè)版主難以擔(dān)負(fù)意見領(lǐng)袖的使命，至少民眾不會(huì)認(rèn)為一個(gè)為五斗米折腰的人會(huì)代表自己的訴求。
職業(yè)版主一般站在網(wǎng)站擁有者利益一邊，是王權(quán)的擁護(hù)者或者依附者。
職業(yè)版主是王權(quán)商業(yè)利益的執(zhí)行者或者代言人。
三、“官本位”。官本位社會(huì)，王權(quán)至上，利益地位低于王權(quán)。類似現(xiàn)實(shí)中的封建社會(huì)。

“官本位”版主的權(quán)力就是一切，版主為權(quán)而生，不是為利而生。
“官本位”版主的權(quán)力是王權(quán)賦予的。
“官本位”是王權(quán)的維護(hù)者，是黎民的管理者。
“官本位”忽略了真正的商業(yè)運(yùn)作，版主不允許有商業(yè)利益訴求。
在實(shí)踐中，我深深發(fā)現(xiàn)，官本位的社區(qū)，運(yùn)營(yíng)成本很低，但是商業(yè)利益實(shí)現(xiàn)的效率也非常差。意見領(lǐng)袖社區(qū)商業(yè)化阻力很小，社區(qū)所有者商業(yè)訴求的實(shí)現(xiàn)相對(duì)容易。

根本原因是什么？仔細(xì)想一下馬云在贏在中國(guó)里面多次說的一個(gè)詞：執(zhí)行力。真正的商業(yè)執(zhí)行機(jī)制絕不能依靠非商業(yè)的合作關(guān)系，實(shí)際的商業(yè)操作執(zhí)行者絕不是版主。而是版主之外的商業(yè)運(yùn)作團(tuán)隊(duì)。依附版主的條件是共享天下，王權(quán)說：NO。

有人說，王權(quán)至上的官本位豈不是很好的方式？呵呵，考慮這個(gè)問題：虛擬的約束在現(xiàn)實(shí)的利益面前不堪一擊！