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人們期望的“免費”插件硬是做成了盈利

2019-09-19    來源:凱凱而談公眾號

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創(chuàng)業(yè) 創(chuàng)意 媒體 寫作 互聯(lián)網(wǎng)

聲明:本文來自于微信公眾號凱凱而談(ID:web-bear),作者:凱凱劉,授權(quán)站長之家轉(zhuǎn)載發(fā)布。

此文是一篇譯文,也是「IndieMaker獨立變現(xiàn)」人物志系列文章之一

原文:https://www.indiehackers.com/interview/making-15k-month-by-switching-my-freemium-product-to-paid-2771241389

你好!你的背景是什么,主要是做什么工作?

我的名字是Stanislav Dimitrov(Stan),是Night Eye的創(chuàng)始人之一 - 一款適用于所有網(wǎng)站的黑暗模式瀏覽器擴展插件。

我在 2014 年完成了市場營銷碩士學(xué)位,回到家鄉(xiāng)加入家族企業(yè):印刷廠。家族生意是我生活的重要組成部分,但總的來說技術(shù)一直讓我很著迷,我想嘗試自己創(chuàng)業(yè)。

幸運的是,在我回家?guī)讉月后,我遇到了目前Night Eye的聯(lián)合創(chuàng)始人。我們都差不多 25 歲,渴望從頭開始建立一家科技公司。

Night Eye是一個瀏覽器擴展插件,可以在任何網(wǎng)站上啟用黑暗模式。我們開發(fā)了一種分析網(wǎng)頁顏色并轉(zhuǎn)換它們的算法,而不是簡單地反轉(zhuǎn)一下顏色。我們一開始做這款產(chǎn)品來解決我們自己的愛好,我們是四種黑暗模式UI的愛好者(在黑暗模式成為潮流之前)。

這個擴展主要由軟件開發(fā)人員,學(xué)生,作家,游戲玩家和研究人員使用:那些花費大量時間盯著屏幕并熟悉黑暗用戶界面好處的人。這些人通常習(xí)慣至少有一個黑暗主題的應(yīng)用程序或網(wǎng)站,例如,使用Dark IDE的軟件開發(fā)人員。

我們的月收入正在慢慢增長,現(xiàn)在我們每個月的收入大約在1, 800 美元左右。

是什么促使你開始的Night Eye?

由于我們整個團隊都喜歡黑暗模式的UI,當(dāng)我們找不到能夠巧妙地轉(zhuǎn)換顏色的擴展時,我們有些很沮喪。我們嘗試了很多但都沒有達(dá)到我們的標(biāo)準(zhǔn)。所以我們決定自己做。

我們首先發(fā)布了Chrome的擴展程序。隨著下載量的增加,我們覺得是時候更進一步 - 增加了Firefox,Safari等的插件。驗證時間大約花了兩個月,在此期間我們增加了2, 000 名Chrome用戶。

我們是一家小型軟件公司,構(gòu)建過程(雖然具有挑戰(zhàn)性)并不是什么新鮮事。我們現(xiàn)有的流程,使我們能夠開發(fā),維護和不斷改進擴展。

如何構(gòu)建最初的產(chǎn)品?

我們將所有精力都集中在算法上 - 這個引擎可以轉(zhuǎn)換頁面的元素顏色并創(chuàng)建一個令人愉悅的黑暗模式。在我們確保每個方面都符合我們的標(biāo)準(zhǔn)后,我們繼續(xù)完成其他主要功能、設(shè)計等。

我們用了三個月的時間才開始運行v1.0。但是當(dāng)準(zhǔn)備就緒,我們就發(fā)布了Chrome擴展程序,并開始與我們的早期用戶進行溝通,以進一步完善它。我們花了大約七個月的時間來修復(fù)轉(zhuǎn)換的錯誤和網(wǎng)站。

創(chuàng)建新功能的決策過程非常簡單:我們選擇了對我們自己有用的東西。 當(dāng)然,并非都能被我們的初始用戶群接受或?qū)嶋H使用。

主要的功能就是變色。從本質(zhì)上講,我們開發(fā)了一種笨拙但功能強大的工具,允許用戶改變?nèi)魏尉W(wǎng)站上的任何顏色。例如,你可以將背景顏色從深灰色更改為黑色,將字體更改為粉紅色等。但由于它不是真正用戶友好的,我們決定將其刪除,用更多時間來改進。

在考慮產(chǎn)品的初始功能時,請做對你自己最有用的功能。如果一個功能需要幾個月的時間來開發(fā),并且這個功能非常重要,那么首先驗證它。

我們在兩個大型項目之間有一個小窗口,這使我們能夠全天候工作。在最初的開發(fā)階段之后,團隊中只有一名成員全職工作。

如果沒有耐心的早期用戶花費時間和精力測試初始版本,我們是無法做到這一切的。

你是如何吸引用戶和增長的?

我們的正式發(fā)布時間是 2018 年 5 月 1 日。我們沒有任何發(fā)布前的落地頁,當(dāng)Chrome網(wǎng)上應(yīng)用店中有可用的擴展程序,我們就創(chuàng)建一個網(wǎng)站。

像IH這樣的社區(qū)幫助我們獲得了第一批用戶。一些subreddits也獲得了些口碑傳播,但結(jié)果并不特別理想。我們在網(wǎng)站和Chrome網(wǎng)上應(yīng)用店中花了很多時間在SEO上。SEO一直是我們的主要用戶獲取策略。這對我們來說是一種緩慢但非常有價值的方法。

我們的SEO其實非常簡單。每個人都可以做到,這不是復(fù)雜的科學(xué);镜腟EO指南可以在網(wǎng)絡(luò)上找到。我想說的是,我們不做任何神奇的事情,而是將我們的精力集中在正確的事情上,并保持耐心。話雖如此,這種方法不能期待快速的結(jié)果,所以要做好準(zhǔn)備。

我們在關(guān)鍵字工具上投入了大量時間,例如AdWords關(guān)鍵字規(guī)劃,[Serpstat](https://serpstat.com/)和[Ubersuggest](https://neilpatel.com/ubersuggest/)。我們還嘗試每周制作文字內(nèi)容(至少在我們博客上發(fā)布一篇文章)并更新所有擴展商店中的內(nèi)容。我們評估過去的效果對我們來說也非常重要。

除了搜索引擎優(yōu)化,我們還嘗試將YouTube作為流量來源,并計劃主要在Facebook和Google搜索上推出付費廣告系列。

你的商業(yè)模式是什么?如何增加收入?

我們希望盡可能簡化并能負(fù)擔(dān)得起。前三個月開始免費試用,之后用戶被要求以每年 9 美元的價格訂購或以 40 美元的價格購買許可證。我們預(yù)計大多數(shù)愿意在試用期滿后繼續(xù)使用Night Eye的用戶會選擇年度訂閱。令人驚訝的是,很多人寧愿付一次費卻忘記使用。

我們商業(yè)模式最重要的方面是免費試用。與其他軟件不同,我們不需要任何個人信息即可獲得Night Eye的免費試用版。用戶只需前往擴展商店,安裝并享受三個月。這使我們能夠吸引更多人,而無需他們填寫表格,提供個人信息等。

目前我們每月的收入約為1, 800 美元,過去四個月的收入很穩(wěn)定。

我們從這個項目中學(xué)到的一個重要教訓(xùn)是,瀏覽器擴展市場并不是建立盈利業(yè)務(wù)最容易的地方; 瀏覽器擴展通常被用戶視為永久免費。要求付款是我們每天都在努力的事情。也就是說,我們已經(jīng)成功地反駁了用戶不會為瀏覽器擴展付費的理論。如果我們能做到,任何人都可以做到。我不是簡單地談?wù)摓g覽器擴展的利基市場; 任何被認(rèn)為是艱難甚至不可能的利基市場都可以被征服。**但是你需要構(gòu)建一個人們想要的產(chǎn)品 - 一種優(yōu)于免費版本的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。** 這就是我們一直以來的想法,到目前為止,它是有效的。

如果你只是為了賺錢而開始一個項目,那么選擇一個用戶愿意在產(chǎn)品上花錢的利基市場。

你未來的目標(biāo)是什么?

我們最重要的目標(biāo)是提高Night Eye的處理速度,以便在瀏覽網(wǎng)頁時更順暢。我們目前正在將頁面加載時間減少30-40%。這會改善Night Eye處理網(wǎng)站的方式。

我們還在考慮額外的途徑增加收入。我們已經(jīng)收到開發(fā)人員的一些請求,他們要求提供API,以便為他們客戶的網(wǎng)站添加黑暗模式。目前我們正在考慮使用Wordpress插件測試該想法的價值。

你面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?遇到的障礙是什么?如果你不得不重新開始,你會采取哪些不同的做法?

我們從第一天起就面臨的最大挑戰(zhàn)是,人們對瀏覽器插件擴展付費并不感冒。由于大量的插件是免費的,我們很難解釋為什么我們要求付費。

大多數(shù)用戶不知道在使用免費擴展時,他們是用自己的數(shù)據(jù)付費!懊赓M”擴展程序通常包括聯(lián)盟鏈接,廣告和其他隱藏的獲利方式。是的,人們沒有使用他或她的信用卡付款,但現(xiàn)在用數(shù)據(jù)“付款”更加危險。

如果我們不得不重新開始,我們就不會改變一些事。但在整個過程中,我們會堅持 2 個重要的事情:漂亮而流暢的黑暗模式和用戶支持。

你找到了特別有用或特別的東西嗎?

向所有用戶開放,歡迎提出問題和反饋,了解他們,并像普通人一樣與他們交談。

每天真正激勵我們的兩個人是[Tim Ferriss](https://tim.blog/)和[Naval Ravikant](https://fs.blog/naval-ravikant/)。他們每個人都有一個播客和博客,并免費提供大量有價值的信息。

你可能會認(rèn)為我們?nèi)〉玫某晒峭昝赖挠杏媱澋,沒有任何東西偏離軌道,但這遠(yuǎn)非事實。我們發(fā)布的時機非常重要。我們在蘋果宣布MacOS 10.14 Mojave中的黑暗模式前一個月推出。這個消息引起了對黑暗模式的興趣,我們從中受益匪淺。蘋果公司采取的這一舉動使得黑暗模式的發(fā)展趨勢增長迅速。

對剛剛開始的獨立黑客有什么建議?

1. 抓住自己的痛點。了解你日;顒又械臒⿶酪约爱(dāng)前可用的解決方案。如果它們達(dá)不到你的標(biāo)準(zhǔn)并且認(rèn)為可以開發(fā)出更好的產(chǎn)品,那就去做吧。

2. 耐心點。低下頭,給自己一點時間。

3. 你認(rèn)為很棒的功能實際不是很好或根本不需要。所以請繼續(xù)與用戶溝通。

4. 做的每件事上都要真實 - 設(shè)計,復(fù)制,對話......一切。

不要做

1. 不要等待完美的產(chǎn)品發(fā)布。盡早的發(fā)布并尋求人們的反饋。

2. 不要在未經(jīng)驗證的事情上投入大量精力和時間。

3. 不要被反對者所左右。

我們在哪里可以了解更多信息?

產(chǎn)品頁:https://nighteye.app/blog

Twitter:  https://twitter.com/rikschennink/

標(biāo)簽: 免費插件 瀏覽器擴展插件 

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