前言

今天想和大家聊一個小的產(chǎn)品細節(jié) —— 折扣價格的顯示。

隨著電商網(wǎng)站的日益熱火，價格的顯示在電商類產(chǎn)品設計中越來越重要。尤其是在商品列表頁，既然選擇了讓利優(yōu)惠去促進銷量，那么怎樣才能更好的吸引用戶的目光，就成了產(chǎn)品設計時需要重點關注的一個地方。

常見的折扣價格顯示主要有兩種：顯示折扣及優(yōu)惠后的價格 和 顯示原價及優(yōu)惠后價格。讓我們一個一個來講。

顯示原價及優(yōu)惠后價格

先隨便找?guī)讉�例子。

Groupon

京東閃購

美團網(wǎng)

易迅天黑黑

我們可以看到，這種顯示方式雖然能夠很明確的告知用戶 原價 及 優(yōu)惠后的價格，但用戶很難在第一時間搞清楚「優(yōu)惠的力度」這個問題。

這樣的設計，使用戶在快速瀏覽時，目光只會被 優(yōu)惠后的價格所吸引，用戶的認知是基于 「物品」和「優(yōu)惠后的價格」 之上的。只有當用戶對該商品足夠的熟悉，知道它的原價或門店價大概是多少時，看到優(yōu)惠后價格，才能夠很快的感覺到「嗯，真便宜」。

舉個例子：

人們大多對話費有明確的價格概念，100元的話費優(yōu)惠至70元，人們對這個「優(yōu)惠后的價格」會感到明顯的吸引力；但對于某些不那么熟悉的東西，比如原價9688元的iMac，優(yōu)惠到7888元，給人的第一感覺很可能是「這東西好貴啊」，而意識不到已經(jīng)比原價優(yōu)惠了很多。

因此，有了下面這種價格顯示方法。

顯示折扣及優(yōu)惠后的價格

同樣先來看幾個例子。

百度團購

京東團購

哇噻閃購

易迅團購

對比之前一種方式，這種顯示方法在 原價 和 優(yōu)惠后 價格的基礎上，加入了明確的折扣信息，進一步完善了用戶的認知。

但這種方式同樣存在問題。

首先，人們對折扣的換算是有障礙的。即使只是8折、9折這樣的整數(shù)折扣，我們也很難快速在腦海中得出「優(yōu)惠力度」的清晰概念，而只能產(chǎn)生「優(yōu)惠了一些」、「優(yōu)惠了一小半」等模糊的概念。更何況還有8.3、6.6這樣的小數(shù)計算。除非是大幅度的優(yōu)惠，產(chǎn)生 2折、1.5折這種能夠刺激眼球的折扣，否則很難達到吸引用戶的目的。

相似的兩個枕套，一個原價100元，打6.4折后是64元，另一個原價120元，打5.4折后是65元。后者給出了更多的讓利，在列表顯示上卻得不到更多的關注。

其次，對于價格比較透明的商品，優(yōu)惠幅度往往是不大的，很難像高利潤商品一樣做出大的折扣誘惑。一部4488元的手機，優(yōu)惠到3788元，換算成折扣也僅僅是8.4折。前面已經(jīng)說過，人們看到8.4折，第一印象只會是「只便宜了一點」。

如何優(yōu)化

那么，如何對商品列表頁的折扣價格顯示進行優(yōu)化呢？

我的思路是這樣的 —— 既然是讓利，就讓用戶一眼就能看到優(yōu)惠了多少。在很多時候，與其遮遮掩掩的去顯示優(yōu)惠的折扣，還不如直接顯示讓利的金額。

數(shù)字，對于用戶而言往往是最直觀的。吃頓飯能省200多，買個手機便宜700塊，用戶很容易就能把「優(yōu)惠的力度」加入到認知中。他們能清晰的認識到「買這個手機殼，我省下了99塊」，而不是「買這個手機殼，我省下了一半的錢」。

強化用戶對「優(yōu)惠力度」的認知，同樣也有益于刺激用戶的感性消費。當通過心理暗示，讓用戶錯誤的感覺到自己的購物的行為不是在「花錢」，而是在「省錢」，那就很難再去阻止用戶掏出自己的錢包了。

標簽： 產(chǎn)品設計 折 弁

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