挑戰(zhàn)新媒體網(wǎng)站天花板，Buzzfeed 要“帶病”沖擊 IPO
2019-04-09 來源：鈦媒體
BuzzFeed 創(chuàng)始人喬納·佩雷帝
風(fēng)頭十足的新興媒體網(wǎng)站 Buzzfeed計(jì)劃要上市了。創(chuàng)始人、CEO喬納·佩雷帝與總編輯本·史密斯周三（美國時間27日）在莫博士的著名科技博客網(wǎng)站Re/code 舉辦的年度?Code Conference上，在莫博士的著名紅椅子里，宣布了這一消息。
這家公司的上市早就在人們的預(yù)期之中。它已經(jīng)從一開始的簡單整合、有趣的貓狗列表內(nèi)容發(fā)展為一家擁有系列海量視頻及幾乎全方位嚴(yán)肅硬新聞的領(lǐng)先的內(nèi)容網(wǎng)站，依托于Facebook等強(qiáng)大的社交平臺，Buzzfeed發(fā)展迅猛。在 Facebook 最受歡迎（轉(zhuǎn)發(fā)、評論數(shù)最高）的網(wǎng)站排行榜上始終名列前茅。雖然在這個排行榜上，它受到了它的模仿者 Playbuzz 等的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，在半年前交出了第一的寶座，屈居第二，但其體量及影響力，在原生新聞網(wǎng)站中仍然是他人無法企及的。（參考鈦媒體前文《后門戶時代的典范， BuzzFeed 的成功帶給我們哪些啟示？》）
這個被一些人視為“標(biāo)題黨”網(wǎng)站、病毒新聞網(wǎng)站的新媒體大玩家，會給資本市場帶來什么新意？新媒體觀察家王武彬曾經(jīng)在其具有影響力的評論《為什么媒體網(wǎng)站的估值普遍不高？》中預(yù)測20億美元是媒體網(wǎng)站的天花板，文中專門討論了Buzzfeed。不久以后，我們就有機(jī)會看看華爾街上的投資者們是不是也和王武彬一樣謹(jǐn)慎、保守了。
不過，Buzzfeed的前景存在不少陰影。在其剛剛擺平一場巨大的風(fēng)波一個月之際就宣布上市計(jì)劃，出乎許多人的意料。
Buzzfeed被視為新媒體標(biāo)桿，其總編輯本·史密斯不久前刪除了兩篇批評報道，兩篇文章批評對象的身后都有Buzzfeed的大廣告主，一個是聯(lián)合利華，一個是百事集團(tuán)。4月間有媒體揭密說，這兩條批評報道是在廣告主的壓力下刪除的，與國內(nèi)的人情刪貼或有償刪貼類似。
這在許多人眼中根本算不上什么事兒。但是，這件事發(fā)生在如日中天的新興媒體Buzzfeed的身上，居然可以引起一場輿論風(fēng)暴，足以說明在人們的心目中，Buzzfeed是一家怎么樣的新媒體。它被以如此之高的媒體道德標(biāo)準(zhǔn)來要求，說明了它已經(jīng)在人們的心目中建立了堅(jiān)守這樣標(biāo)準(zhǔn)的形象。這是一件值得慶賀的事情，人們居然可以一致認(rèn)為新媒體應(yīng)該秉持傳統(tǒng)媒體的同樣的價值標(biāo)準(zhǔn)。
無論兩大廣告主是否向本·史密斯表示了不滿，無論他是否是在壓力下刪除批評廣告主的報道，這種瓜田李下的舉動，顯然是欠思量、欠揍的。因此，本·史密斯正式出面道歉并親自恢復(fù)這兩篇文章，也就是題中之議。為了捍衛(wèi)自己親手制定的引起了人們廣泛關(guān)注的《新聞編輯標(biāo)準(zhǔn)和倫理指南》（Editorial Standards and Ethics Guide）的嚴(yán)肅性（中國的媒體2015年年初廣泛報道了這一準(zhǔn)則的推出，并為其大聲喝彩），本·史密斯嚴(yán)肅地進(jìn)行了自我修正，理所應(yīng)當(dāng)。只是，樹大招風(fēng)，所有這一切，似乎并不能平息人們的議論。西方的主流媒體紛紛報道此事，有的看笑話，有的上綱上線，把這件事視為對Buzzfeed力推的原生廣告的死刑判決。權(quán)威的哥倫比亞新聞學(xué)評論網(wǎng)站的評論標(biāo)題是：Buzzfeed 的審查問題。
故事沒有到此為止。撰寫批評多芬廣告活動的Buzzfeed編輯阿拉貝勒·斯卡娣（Arabelle Sicardi）4月間辭職了。多芬的母公司聯(lián)合利華是Buzzfeed的廣告投放者。又有媒體報道，被刪除的報道遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這兩篇，總計(jì)可能達(dá)到驚人的數(shù)千篇。迫于輿論壓力，Buzzfeed為此專門組織了一個班子，對2012年本·史密斯擔(dān)任Buzzfeed總編輯以來的所有被刪除的報道逐篇進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查。調(diào)查結(jié)果出來后，Buzzfeed公諸于眾。
Buzzfeed的確是存在問題的，值得慶幸的是，這家新媒體的問題，并不如一些人想象得那么嚴(yán)重。本·史密斯入職總編輯是2011年12月。其正式主持編務(wù)自2012年開始。因此，相關(guān)的統(tǒng)計(jì)自2012年起頭。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，這期間共刪除文章（post）1112篇，其中，因?yàn)椴删幵騽h除的共100篇，因?yàn)閺V告主抱怨要求刪除的3篇，因版權(quán)原因刪除的65篇，因各種技術(shù)性（操作）錯誤原因刪除的263篇，因與此前已發(fā)布的內(nèi)容重復(fù)而刪除的122篇，社區(qū)用戶自行刪貼140篇，另有377篇被刪除的貼子為并非采編部門經(jīng)手處理的、非內(nèi)容報道類文章。
也就是說，內(nèi)部調(diào)查確認(rèn)真正有問題的文章一共有三篇。這三篇文章被刪除，是基于Buzzfeed內(nèi)部商務(wù)、廣告部門的要求進(jìn)行的。也就是說，編輯與經(jīng)營部門之間的防火墻的確被洞穿過。把這本帳攤開來，并不是一件讓人舒服的事情，這本帳讓人們看到了媒體運(yùn)營中十分真實(shí)的一面，有點(diǎn)點(diǎn)陰暗的一面。
Buzzfeed 總編輯本·史密斯和 Buzzfeed 創(chuàng)始人兼 CEO 喬納·佩雷帝一起為此接受了記者訪談。著名的博客新聞網(wǎng)站 Gawker 2015年4月23日全文公布了訪談錄音與訪談錄音文本。
故事到此結(jié)束了嗎？不知道。也許，調(diào)查數(shù)據(jù)并不一定十分精確，也許，Buzzfeed的調(diào)查報告隱瞞了什么其它的真相，也許，Buzzfeed的高層在與記者打交道的時候辭不達(dá)意，引發(fā)了新的誤會。所有這一切，都沒有什么要緊的了，進(jìn)一步的細(xì)節(jié)，并不能改變這場風(fēng)波的定性。Buzzfeed不是純潔無暇的天使，也不是十惡不赦的混蛋，它不過是一個創(chuàng)辦不到十年，正在成長中的新媒體紅人。關(guān)鍵在于，Buzzfeed坦率地承認(rèn)了自己的過失，并且決定堅(jiān)持自己的價值標(biāo)準(zhǔn)、新聞倫理。
前紐約時報著名的新媒體編輯、紐約時報2014年創(chuàng)新報告重要起草人艾米·奧萊麗認(rèn)真地讀了并且聽了訪談文本與錄音，隨即發(fā)表了上面（如圖）這番感想。她說：“一個跟紐約時報毫無關(guān)系的訪談中，紐約時報被提及了六次。”艾米·奧萊麗現(xiàn)在是美國著名的病毒新聞網(wǎng)站Upworthy的最高編務(wù)負(fù)責(zé)人。紐約時報在這次訪談中被提及六次，是她看到的訪談的“新聞眼”。
艾米·奧萊麗沒有多嘴，進(jìn)一步議論什么。但這位出身傳統(tǒng)媒體的新媒體掌門人顯然想提醒我們，人們，以及本·史密斯本人都在以紐約時報為樣板要求Buzzfeed。事實(shí)上，本·史密斯本人就是一個卓越的記者、博客、作家。他沒有在紐約時報工作過，但是，他在一系列的報紙工作過，其中包括紐約觀察家、紐約每日新聞報（正在以1美元標(biāo)售，但乏人問津）。2007年，史密斯加盟著名的博客新聞網(wǎng)站Politico，成了美國最著名的政治評論家、作家之一，2011年底他加盟當(dāng)時遠(yuǎn)沒有今天盛名的Buzzfeed時，引起了輿論嘩然。這樣一位傳統(tǒng)媒體出身的新媒體掌門人，當(dāng)然知道行內(nèi)的規(guī)矩，珍惜自己的羽毛，但是，他也會犯錯。他必須對自己的所作所為概括承受，在自己完美的履歷中留下一處遺憾的敗筆。
Buzzfeed 并不完美，本·史密斯也并不圣潔。誰有膽量說自己可以做得比本·史密斯更到位呢？
本·史密斯敢于制定采編守則，并敢于“嘩眾取寵”地把這個守則公諸于眾接受人們的的監(jiān)督，這種勇氣與膽識本身，就值得為其喝彩；小把柄、小尾巴被人抓住之后，本·史密斯敢于擔(dān)當(dāng)，認(rèn)錯、改錯，全面自查，并把自查結(jié)果攤開來，更應(yīng)該得到喝彩。
一個被紐約時報視為嚴(yán)重威脅的新媒體網(wǎng)站，堅(jiān)守或者試圖堅(jiān)守與紐約時報相同的職業(yè)操守，這是難能可貴的。
順便說一下，此次揪住 Buzzfeed 的尾巴窮追猛打的是另一家著名的博客新聞網(wǎng)站 Gawker ，其創(chuàng)始人及 CEO 是著名的前金融時報記者、極客博客雙面人尼克·丹頓。紐約時報也報道了此事，但只是跟著起哄的角色，并沒有認(rèn)真地挖掘，從一開始就死纏爛打的始終是 Gawker。在與 Buzzfeed 的競爭中，尼克·丹頓顯然是一個落后的人，但在這一個回合中，尼克·丹頓贏了。他幫助本·史密斯認(rèn)識到，新媒體貞操同樣是貞操，不容侵犯。
兩個傳統(tǒng)媒體出身的新媒體巨頭，在這一個回合中的較勁，其實(shí)并沒有輸家，只有贏家。在這個過程中，新媒體的防火墻將有可能真正得以重視并落實(shí)，至少在Buzzfeed是這樣。這是新媒體的勝利。新媒體越來越接近于傳統(tǒng)媒體，傳統(tǒng)媒體的種種行之有效的理念、規(guī)則、模式，正在新媒體中逐步得以實(shí)踐。
與 Buzzfeed 齊名的赫芬頓郵報的相關(guān)報道，標(biāo)題直擊靶心：Journalism # FAIL
因此，我們應(yīng)該為 Buzzfeed 喝彩，為 Gawker 喝彩，為采編、經(jīng)營之間的那道莫須有的防火墻喝彩。在新媒體無情沖擊傳統(tǒng)媒體的當(dāng)口，許多人在談新聞專業(yè)主義的理想與情懷，其實(shí)，與這些高貴、高調(diào)的追求相比，更值錢的，還是幾乎被忽視的新聞采編與經(jīng)營的基本操守。當(dāng)一條批評報道可以因?yàn)閺V告商的一句話而消失的時候，談什么理想情懷與專業(yè)主義。
這是一個遙遠(yuǎn)的美國故事，但是，對于中國的新媒體建設(shè)來說，不是同樣必要的一課嗎？這是一個新媒體故事，對于傳統(tǒng)媒體來說，不是同樣必要的一課嗎？當(dāng)Buzzfeed 開始向納斯達(dá)克沖刺的時候，他的經(jīng)營壓力會更為沉重，而其此前顯得十分神秘的經(jīng)營實(shí)績、原生廣告的真實(shí)影響力，也將攤到陽光之下接受審視。
佩雷帝沒有公布具體的上市時間表。這場還沒有遠(yuǎn)去的風(fēng)波，還會給Buzzfeed帶來什么麻煩？Buzzfeed這個眾所矚目的新媒體實(shí)驗(yàn)，究竟會給人們帶來什么啟示？中國的學(xué)習(xí)者 —— 中國的Buzzfeed們，又可以從中學(xué)到點(diǎn)什么呢？喬納·佩雷帝的對手尼克·丹頓在拿著放大鏡看，所有的投資者與用戶也在看。（本文獨(dú)家首發(fā)鈦媒體）
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