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iOS Wow體驗(yàn) - 第二章 - iOS用戶體驗(yàn)解析(1)

2019-04-03    來源:beforweb.com

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本文是《iOS Wow Factor:Apps and UX Design Techniques for iPhone and iPad》第二章譯文精選的第一部分,其余章節(jié)將陸續(xù)放出。上一篇:iOS Wow體驗(yàn) - 第一章 - iOS人機(jī)界面設(shè)計(jì)規(guī)范縱覽

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全文由C7210自發(fā)翻譯(編譯),并首發(fā)于Beforweb.com,如需轉(zhuǎn)載,請(qǐng)注明譯者及出處信息。英文原書版權(quán)由Apress所有,中文引進(jìn)版的版權(quán)由相關(guān)出版社所有。

iOS用戶體驗(yàn)的成功與流行不是由某個(gè)單獨(dú)的設(shè)計(jì)元素或交互方式造就的,它是一種整體效應(yīng)的體現(xiàn)。然而,要想真正理解是什么原因讓iOS如此迷人,我們必須將這個(gè)整體拆解開來,逐一進(jìn)行分析。接下來,就讓我們對(duì)那些定義了iOS用戶體驗(yàn)框架的基本要素進(jìn)行深入解析。

首先,我們會(huì)把注意力放在一些層面較高的問題上,包括界面外觀的隱喻與效用、直接操縱的理念以及Home鍵。隨后,我們將從界面空間模型和用戶心智的角度出發(fā),對(duì)iOS系統(tǒng)及應(yīng)用的交互機(jī)制進(jìn)行分析。最后,我們還將對(duì)iOS簡潔易用的設(shè)計(jì)理念做以了解,并看一看所有這些不同方面的要素是怎樣通過視覺設(shè)計(jì)統(tǒng)一成為一個(gè)整體的。

隱喻vs.效用

相對(duì)而言,iOS系統(tǒng)本身是缺乏視覺隱喻性的。然而,這并沒有影響交互操作方面的可感知性與易用性。我們可以從這個(gè)現(xiàn)象中看出,在過去的十多年中,用戶本身也在發(fā)生著改變。正像前文所提到的,iPhone的物理設(shè)計(jì),尤其是Home鍵,使其一經(jīng)推出就引發(fā)了不小的爭議;這充分體現(xiàn)了當(dāng)時(shí)的大眾和媒體所廣泛持有的保守觀點(diǎn)。不過很顯然,iPhone的設(shè)計(jì)是經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的,原因就在于,這種設(shè)計(jì)理念代表著與舊設(shè)備的分道揚(yáng)鑣,同時(shí),它也淡化了與傳統(tǒng)桌面設(shè)備之間的關(guān)聯(lián)。

iPhone用戶界面的設(shè)計(jì)理念強(qiáng)調(diào)了“效用”,而非“隱喻”。眾所周知,蘋果在很久以前就已經(jīng)在桌面設(shè)備當(dāng)中創(chuàng)造出了革命性的、富含隱喻元素的圖形化用戶界面。這套設(shè)計(jì)方案很快也被PC所采納,大家都沿用至今。類似“桌面”、“文件”、“文件夾”這樣的概念都是非常容易理解的,它們以圖形化的方式呈現(xiàn)在系統(tǒng)框架中,用戶可以直接對(duì)這些界面元素進(jìn)行操作。這樣的人機(jī)交互方式已經(jīng)在我們的頭腦中變得根深蒂固了。在這種情況下,蘋果為什么會(huì)選擇通過非隱喻的方式來打造iOS呢?

圖 2-1 Mac OS X 10.5 Leopard

回頭看看iPhone剛剛發(fā)布的那個(gè)時(shí)代,將它與當(dāng)時(shí)的同類設(shè)備進(jìn)行比較,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),更加傾向于“效用”而非“隱喻”的設(shè)計(jì)思路并非蘋果所刻意創(chuàng)造出來的。經(jīng)過了功能與導(dǎo)航方式的復(fù)雜演化歷程,當(dāng)時(shí)的智能手機(jī)和功能手機(jī)在交互設(shè)計(jì)方面已經(jīng)確立了相對(duì)穩(wěn)定的、更加適用于移動(dòng)設(shè)備的模式。界面通常采用九宮格的形式,由各種應(yīng)用圖標(biāo)組成,用戶通過四向?qū)Ш竭M(jìn)行控制操作。這種設(shè)計(jì)方案確實(shí)很有效用,用戶可以快速掃描屏幕,找到相應(yīng)的應(yīng)用圖標(biāo),選擇并執(zhí)行任務(wù);速度與效率在這里起著決定性的作用。比起相對(duì)復(fù)雜的隱喻化環(huán)境,用戶在這種更加傾向于“效用”的界面中不必花費(fèi)時(shí)間去思考各種交互元素的隱喻含義。

圖 2-2 Palm Treo650 系統(tǒng)用戶界面

所以iOS也采用了類似的做法。雖然它的用戶界面缺少明顯的、整體化的視覺隱喻性,但從本質(zhì)上說,iOS仍然是一個(gè)高度可視化的系統(tǒng)。其主界面向用戶呈現(xiàn)了一個(gè)抽象空間,代表各種應(yīng)用程序的圖標(biāo)分布在其中。有的圖標(biāo)只包含一些非常簡化的圖案,不涉及對(duì)應(yīng)用功能的描述;另外一些則相對(duì)復(fù)雜,對(duì)產(chǎn)品本身的功能具有一定的描述性。

多數(shù)情況下,用戶會(huì)首先根據(jù)圖標(biāo)的視覺外觀來識(shí)別某個(gè)應(yīng)用;圖標(biāo)下方的標(biāo)簽文字對(duì)于應(yīng)用的識(shí)別作用只是次要和輔助性的。當(dāng)用戶在進(jìn)行多屏切換的時(shí)候,這種行為特征將變的特別明顯,他們會(huì)以很快的速度瀏覽屏幕中的圖標(biāo),以決定是否要繼續(xù)掃到下一屏。應(yīng)用圖標(biāo)的外觀特性也是iOS能夠在視覺上保持簡單易懂的重要原因。

iOS設(shè)備中沒有文件系統(tǒng)的概念,這也與其用戶界面的非隱喻特質(zhì)不謀而合——沒有“文件”,那么 “桌面”和“文件夾”這樣的隱喻化元素自然就失去了存在的意義。對(duì)于不同類型的數(shù)據(jù),iOS有它自己的一套處理方式,無論是內(nèi)容的創(chuàng)造還是獲取,數(shù)據(jù)都會(huì)作為應(yīng)用程序工作流的一部分而運(yùn)行。用戶不需要在復(fù)雜的文件系統(tǒng)中進(jìn)行組織和管理工作,當(dāng)他們需要完成某些操作任務(wù)時(shí),也不必在各種文件中進(jìn)行繁瑣的查找。每個(gè)應(yīng)用都會(huì)獨(dú)立地管理與其相關(guān)的內(nèi)容對(duì)象,這種機(jī)制也決定了用戶在iOS中對(duì)于不同類型的內(nèi)容進(jìn)行組織和管理的操作方式。下面是一些具體的例子,每一條都按照“應(yīng)用名稱”、“內(nèi)容類型”、“組織與瀏覽方式”的順序進(jìn)行排列:

  1. 相機(jī)(Camera)——相機(jī)膠卷——圖片隊(duì)列以及可以通過橫向輕掃進(jìn)行瀏覽的單張圖片模式。
  2. 音樂(iPod)——媒體對(duì)象——媒體對(duì)象列表以及旋轉(zhuǎn)木馬風(fēng)格的視圖模式。
  3. iBooks——書庫——圖書和文檔隊(duì)列,以及列表形式的瀏覽方式。

類似這樣的例子還有很多。盡管不同的應(yīng)用在交互方式上具有很多相似之處,但它們還是會(huì)以各自獨(dú)有的方式對(duì)相關(guān)的內(nèi)容對(duì)象進(jìn)行組織和管理。

在這些例子中我們還可以看出,應(yīng)用程序內(nèi)部的用戶體驗(yàn)?zāi)J讲⒉幌駃OS系統(tǒng)本身的那樣抽象,它們?cè)诤芏鄷r(shí)候是高度隱喻化的。通常,小尺寸設(shè)備并不適合采用在視覺上具有復(fù)雜隱喻性的用戶界面。要使小屏幕中的應(yīng)用界面足夠吸引人,在設(shè)計(jì)上所面臨的挑戰(zhàn)還是很多的。正如我們?cè)谇拔闹刑岬降模琲Phone的界面設(shè)計(jì)是以“效用”為優(yōu)先的,但這并不意味著我們無法在應(yīng)用內(nèi)部實(shí)現(xiàn)高度隱喻化的用戶界面。實(shí)際上,我們已經(jīng)在很多優(yōu)秀的iPhone應(yīng)用當(dāng)中看到了這方面的設(shè)計(jì)典范。不過,具有高度隱喻化的應(yīng)用界面設(shè)計(jì)方案只有放在iPad中才能更加充分地體現(xiàn)出它的價(jià)值。

iPad代表著一個(gè)全新的產(chǎn)品類型,在它身上并不存在傳統(tǒng)移動(dòng)設(shè)備當(dāng)中關(guān)于效用與隱喻的歷史遺留問題。iPad所面向的是更加閑適化的需求,娛樂性的重要程度超過了速度與效率。雖然iPad與iPhone運(yùn)行著同樣的操作系統(tǒng),但在應(yīng)用程序內(nèi)部的視覺表現(xiàn)方式上卻存在很大的不同。屏幕尺寸的差異固然是造成這種分化的主要原因,但另一方面,具有高度隱喻性的擬真界面風(fēng)格也成為很多iPad應(yīng)用的重要特色。無論是界面的視覺效果,還是交互操作的物理體驗(yàn),這些應(yīng)用都對(duì)現(xiàn)實(shí)中物體的行為特征進(jìn)行了高度的還原。雖然這種界面設(shè)計(jì)方式在其他類型的設(shè)備中也是可行的,但iPad的特性使這種擬真效果上升到了新的高度。

圖 2-3 iPad的Calendar應(yīng)用

當(dāng)應(yīng)用產(chǎn)品還處于概念階段時(shí),隱喻與效用是我們必須考慮和權(quán)衡的兩方面因素。不過,這兩者之間并非是互相排斥、非此即彼的關(guān)系。不妨觀察一下你手頭的那些應(yīng)用,它們的構(gòu)建方式體現(xiàn)了怎樣的理念?它們的界面和交互方式更加偏重于隱喻還是效用?通過這樣的分析,我們可以更好的理解這兩個(gè)概念在實(shí)際設(shè)計(jì)方案中的實(shí)現(xiàn)方式,并逐漸學(xué)會(huì)將這些理念運(yùn)用到自己的產(chǎn)品當(dāng)中。

標(biāo)簽: iOS人機(jī)界面設(shè)計(jì)規(guī)范 設(shè)計(jì)規(guī)范 iOS設(shè)計(jì) 

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