一轉(zhuǎn)眼入職CSDN已經(jīng)兩年了。這兩年我分管的網(wǎng)站產(chǎn)品、研發(fā)和運營方面都取得了令自己感到非常滿意的成績。記得當(dāng)初來公司擔(dān)負(fù)的主要使命就是改造CSDN網(wǎng)站平臺，到現(xiàn)在為止，總共占據(jù)CSDN網(wǎng)站流量90%以上的產(chǎn)品除論壇以外，包括博客，下載，Passport，個人空間和搜索產(chǎn)品已經(jīng)全部重寫完畢；此外我還砍掉了幾百個廢棄的站點，幾十個半死不活的頻道；梳理了整個網(wǎng)站的統(tǒng)一風(fēng)格；建立了完善的社區(qū)產(chǎn)品運營體系；待今年CSDN論壇重寫完畢，可以說完成了一大使命了。

當(dāng)然，很多人可能覺得不以為然，認(rèn)為CSDN網(wǎng)站首頁仍然很亂，頻道仍然很雜，我沒能改變什么，還認(rèn)為我應(yīng)該為密碼門負(fù)責(zé)。我想說的是，CSDN的確還有流量僅占全站不到8%的部分（包括首頁）仍然很亂，但這個不是我短期之內(nèi)能夠改變得了。至于密碼門，被掛馬拖庫是我入職CSDN之前發(fā)生的，而我入職以后，即在當(dāng)年8月果斷的清理了明文，并立即啟動Passport產(chǎn)品重寫計劃，隨后在元旦上線新版Passport，徹底解決了這個問題，若非如此公司會面臨更大的損失。如果非說我巧言令色，非要我背這個前任留下的黑鍋，我也認(rèn)了。不過我從不覺得這些成績有什么可以炫耀的，擦屁股的事情從來都不耀眼，更不容易邀功。擦屁股的最高境界是讓用戶不知不覺當(dāng)中就把屁股給擦干凈了，我沒能做到這一點，深感遺憾。不過說到改造團(tuán)隊的經(jīng)驗，自認(rèn)為可以炫耀一下。

在之前自己創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷當(dāng)中，我的團(tuán)隊管理能力就是一大弱點，經(jīng)常無法調(diào)動團(tuán)隊積極性而陷入個人孤軍奮戰(zhàn)當(dāng)中。被CSDN并購之前，收購方對我能力最擔(dān)心的也是團(tuán)隊管理能力。兩年前我接手的團(tuán)隊是公司公認(rèn)最差的部門，人員也殘缺到只有15人；兩年后，我的團(tuán)隊是公司公認(rèn)最好的部門，人員擴充到了60人，而且部門員工離職率極低，團(tuán)隊氣氛很融洽。團(tuán)隊管理能力這兩年得到了質(zhì)的提升，回想起來，團(tuán)隊管理中所有能遇上的問題都遇到過了，其中的磕磕絆絆之處數(shù)不勝數(shù)，完全是在實踐當(dāng)中吸取教訓(xùn)，所以《肉餅談管理》的專欄，第一篇就是談改造團(tuán)隊的經(jīng)驗。去年寫過一篇博客《我來CSDN的這一年》，已經(jīng)詳細(xì)的談了很多這方面的經(jīng)驗和教訓(xùn)了，這篇主要想補充一些當(dāng)時的想法，也給自己做做總結(jié)。

一般來說新官上任三把火，新的高管空降之后往往會大肆招人，快速推進(jìn)改革。但我在入職CSDN之前就考慮過這個問題，以為宜緩不宜急，理由如下：

1、做為空降高管，在公司沒有任何根基，亦沒有做出任何成績來證明自己，這個時候領(lǐng)導(dǎo)的信任和授權(quán)是有限度的。一旦初戰(zhàn)不利，領(lǐng)導(dǎo)的信任度被透支，在公司恐怕難有立足之地，更遑論改造團(tuán)隊，發(fā)揮自己的才能了。

2、我早年做過很多軟件咨詢項目，給很多公司講過敏捷開發(fā)、領(lǐng)域模型、面向?qū)ο蠼�模和ORM。但我能夠得到這些公司的信任，卻并非因為講這些時髦的內(nèi)容，而是因為擅長解決各類技術(shù)上的疑難雜癥，可以扮演一個救火隊長的角色，對客戶公司的問題基本做到手到病除。當(dāng)一個公司出了大麻煩請你過去的時候，無論未來愿景有多好，其實真正需要你的只有一點，就是讓你去滅火的。你不能快速滅火就沒有實用價值，無論你社區(qū)名望多高都扯淡。

因此剛到CSDN的前半年，我相當(dāng)沉得住氣，沒有招過一個新員工，而是立足于穩(wěn)定現(xiàn)有的團(tuán)隊，止住繼續(xù)下滑的趨勢，給團(tuán)隊到處滅火。之所以半年都不招人有3個考慮：

1、不想讓現(xiàn)有的團(tuán)隊感覺一朝天子一朝臣，擔(dān)心自己在公司沒有發(fā)展前途，成為棄兒，而希望給每個人平等的發(fā)展機會。不招新人可以讓現(xiàn)有團(tuán)隊心理比較安全，可以安心的好好工作，不至于發(fā)生更多的動蕩。

2、我認(rèn)為只有好的制度才能造就好的團(tuán)隊，在沒有解決現(xiàn)有團(tuán)隊的痼疾之前招聘新人，不但不會帶來新的生產(chǎn)力，反而會造成團(tuán)隊更加混亂，應(yīng)該先打下一個好的根基，再招人才能事半功倍。

3、對現(xiàn)有團(tuán)隊缺乏深入了解，對公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)了解也不夠透徹，也不清楚現(xiàn)有團(tuán)隊真正缺的是什么樣的人才，在這種情況下招聘會顯得非常盲目，不如對團(tuán)隊有了深入了解之后再有針對性的招人更有的放矢。因此盡管人事部門一再催促，我硬是壓著簡歷不看，拖了好幾個月，給當(dāng)時負(fù)責(zé)招聘的人事mm帶來了很大的壓力。

其實我為自己當(dāng)時沒有一上來就盲目招人而感到慶幸。因為后來我看到過類似的案例，空降的高管在沒有對業(yè)務(wù)深入了解，對團(tuán)隊能力沒有深刻認(rèn)識的情況下就從外面急吼吼招來了新的主管，結(jié)果新主管的業(yè)務(wù)能力和現(xiàn)有團(tuán)隊匹配不上、配合不好，造成了新主管和老團(tuán)隊的尖銳對立，團(tuán)隊搞得一團(tuán)糟。

解決團(tuán)隊問題首先在于找到問題根本之所在，因此我入職后第一個月就做了一件事情：對團(tuán)隊進(jìn)行深入的調(diào)研。從人事部門調(diào)集了每個員工的資料仔細(xì)研讀；對其他部門高管做訪談，問他們對本部門員工的印象和評價；給部門員工發(fā)自己寫好的調(diào)查問卷，要求每個人認(rèn)真填寫；和每個員工進(jìn)行面談，問他們認(rèn)為公司問題在哪里；寫出來我對每個員工的印象和評價。

標(biāo)簽： ITeye CSDN 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品 

版權(quán)申明：本站文章部分自網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請聯(lián)系：west999com@outlook.com
特別注意：本站所有轉(zhuǎn)載文章言論不代表本站觀點！
本站所提供的圖片等素材，版權(quán)歸原作者所有，如需使用，請與原作者聯(lián)系。