倫敦奧運(yùn)賽事正如火如荼。如今，很多人看比賽的習(xí)慣已從守著電視機(jī)單向收看，升級為"一對多"互動看：也就是刷著微博，和成千上網(wǎng)的網(wǎng)友一起看，尋求參與感。此時，企業(yè)如能參與其中，制定好微博發(fā)布戰(zhàn)略，則能潛移默化地影響目標(biāo)顧客。

確實有很多企業(yè)的微博都試圖搭乘奧運(yùn)的順風(fēng)車，發(fā)布和奧運(yùn)有關(guān)的內(nèi)容，策劃和奧運(yùn)有關(guān)的活動，但效果如何？像如下這些方式，不痛不癢，是沒什么效果的。

比如：隨聲附和型，空洞地喊幾句"祝賀！"、"恭喜！"、"加油！"。這就好比看球賽，在人山人海的看臺上，和大家一起歡呼，最終聲音淹沒在人海里。

比如：機(jī)械性的競猜獎牌，送禮品。這固然會調(diào)動粉絲的積極性，但這種積極性只是對獎品的向往，沒有黏附性。粉絲只是沖著你的獎品而來，并不是真心覺得"競猜獎牌"活動有多么有趣。

那么，企業(yè)如何把握大型賽事之良機(jī)，策劃微博發(fā)布戰(zhàn)略呢？筆者給出如下建議：

#1 設(shè)立賽事微博團(tuán)隊

設(shè)"賽事微博團(tuán)隊"，把它看成一個項目運(yùn)行，有明確的分工和工作時間表等。比如倫敦奧運(yùn)會期間，一些企業(yè)微博周末無人值班，微博沒有絲毫動靜，但周末卻是大家最有時間關(guān)注奧運(yùn)的時段。"賽事微博團(tuán)隊"是一個項目組，上班時間跟著奧運(yùn)時間走。倫敦奧運(yùn)會扣人心弦的賽事都是從深夜開始，那么就設(shè)"夜班值班員"，讓他們在夜晚綻放智慧光芒，白天休息；并允許在家辦公，靈活應(yīng)變。

#2 巧妙設(shè)置互動話題

巧妙設(shè)置互動話題。話題要有雙關(guān)性：既要和賽事熱點(diǎn)環(huán)環(huán)相扣，又要有企業(yè)品牌特性。二者缺一不可。

比如在歐洲杯期間，雀巢設(shè)置的互動小話題：

@雀巢咖啡中國 ： #歐洲杯被迫陪看球？吐槽！#有沒有半夜被朋友轟出來，陪看球？有沒有和男友熬夜守在電視機(jī)旁，陪看球？歐洲杯，"陪看團(tuán)"的時間精力被誰綁架啦？速來向我打小報告，并轉(zhuǎn)發(fā)微博@罪魁禍?zhǔn)椎腡A 或@同命相憐的TA ，就有機(jī)會獲雀巢咖啡"1+2特濃"作為安慰表彰獎！你陪TA看球，我陪你陪TA看球~有我，就敢！

 

點(diǎn)評：歐洲杯是男人的盛宴，蒸騰著男人濃熱的荷爾蒙氣息，與之匹配的飲品似乎被啤酒統(tǒng)領(lǐng)。雀巢＂獨(dú)辟蹊徑＂，關(guān)注＂陪看團(tuán)＂，給他們體貼關(guān)懷。此活動：1，把握現(xiàn)實熱點(diǎn)。2，關(guān)注熱點(diǎn)主角另一半，打開另一扇窗，給予真誠關(guān)注。3，活動和雀巢產(chǎn)品，企業(yè)形象極度吻合。贊！

#3 策劃線下線上活動

有足夠人力物力的企業(yè)，可策劃線上、線下活動，同時進(jìn)行，雙線合璧。比如寶潔"為母親喝彩"的微博，就聯(lián)合各大超市，開展線下活動，在微博線上及時呈現(xiàn)。

@寶潔為母親喝彩 ： #為中國加油 為母親喝彩# 樂購曬單 驚喜連連！從2012年7月20日（就是今天啦�。┑�2012年8月7日，在Tesco樂購超市購物，曬出你的小票和購買的產(chǎn)品并@寶潔為母親喝彩 就有機(jī)會獲得300元樂購購物卡。哇塞，介個也太給力鳥~~果斷奔相走告去~~~

#4 注意微博調(diào)性

如果無法在微博上設(shè)互動環(huán)節(jié)，也可在內(nèi)容上制勝，此時，內(nèi)容調(diào)性很重要。依然要根據(jù)企業(yè)的特性來設(shè)置微博內(nèi)容調(diào)性：是溫馨服務(wù)類的？是風(fēng)趣幽默的？是知識普及型的？還是是激勵立志的？圍繞一個調(diào)性來發(fā)布內(nèi)容，讓賽事期間的整體內(nèi)容是個有機(jī)的章節(jié)。賽事結(jié)束后，梳理這些內(nèi)容，能圍繞一個中心展開，給人固定的印象。不要什么內(nèi)容都參雜，像大雜燴。比如：

科普型的，思科：

思科數(shù)據(jù)中心：【攻城獅也是大力士】舉重運(yùn)動員抓舉、挺舉要穩(wěn)健有力。UCS攻城獅裝刀片服務(wù)器時也是如此：拿起刀片要穩(wěn)，目光對著機(jī)框要準(zhǔn)，插進(jìn)機(jī)框要狠。6分鐘裝好UCS并不是傳說。#云享奧運(yùn)#

勵志型的，耐克just do it

JustDoIt：泳池中盡情享受快樂，不用去計較什么結(jié)果。寫下你的故事，與我們分享你是如何在運(yùn)動中找到自我，#活出偉大#。 http://t.cn/zWi3hxZ

#5 鼓勵粉絲分享有趣的故事

歸根結(jié)底，微博的內(nèi)容靠粉絲打造，微博的氣氛靠粉絲營造，好的內(nèi)容來自于民間，好的故事是社交的資本。

所以，請盡量給粉絲分享的機(jī)會�？紤]你的目標(biāo)消費(fèi)者的口味，找出公司最熱情的追隨者們，表揚(yáng)他們，向他們提供某種類型的獎勵。尋找最熱情，但并非最龐大的粉絲，激勵他們分享。讓企業(yè)怎樣才能成為他們故事的一部分。

 作者：@小圈梨 

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標(biāo)簽： 倫敦奧運(yùn) 微博運(yùn)營 實時化營銷和公關(guān) 

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