問：您好，主體單位證件到期,在綜合材料中上傳新的證件可以嗎?,主體單位證件到期,在綜合材料中上傳新的證件可以嗎?
答：您好，若證件上信息無變更，請在電子化核驗頁面，將之前的單位證件圖片刪除，刪除后掃描核驗二維碼進入采集新的單位證件原件上傳提交；勿直接上傳在綜合材料板塊；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：建站助手部署 ssl 服務無效 測試域名 https://cs4.ssht100.com
答：您好，
核實當前443端口不通，同時您提供的密碼不對無法登錄系統(tǒng)，請您核實一下正確的遠程密碼，非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程密碼:**********
答：您好，
問：同意
答：您好， 已經協(xié)助部署 ，附圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，如題
答：您好，域名實名信息須與備案主體信息保持一致；若后期被檢出：域名實名信息與備案主體信息比對不一致，對應備案號有被取消的風險,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開 我升級空間提示要先清理 不人性
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
問：ftp賬號：，這個有2個子站，我的主站是 asp的，子站我可以開通php的嗎？
答：您好，可以的，支持的。
問：所有網站打開均顯示403
答：您好，測試可以正常訪問。請?zhí)峁┎荒茉L問的域名。
問：手機流量都能打開，移動網絡打不開
答：您好，檢測您有安裝云鎖，建議您可以先關閉下相應的防護或者卸載后再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器云鎖在哪里關閉
答：您好，可登錄云鎖控制端管理https://yunsuo.qianxin.com/cloud/download
現已暫時為您關閉了，請再檢測下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在服務器也打不開了
問：服務器寶塔打不開
答：您好，當前查看到服務器正常運行，當前云鎖沒有攔截，請?zhí)峁┱_的寶塔面板登陸賬號和密碼，我司協(xié)助核實。
問：http://127.0.0.1:8887// cp 5knvzjmw
問：能打開的時候，我按照你們的要求去關閉了一些設置，驗證SSL證書，無論是文件驗證還是dns驗證都驗證不了
答：您好，1. 核實寶塔面板中并無攔截限制 ，測試移動網絡多數地 均訪問正常 ，
2. 是否通過我司網站申請ssl 證書 驗證失敗 ，可以重新提交驗證后設置驗證試下 ，
若設置驗證文件或dns 解析有問題，請反饋工單我司協(xié)助核實 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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