問：您好，域名接入過程中解析到哪兒？是解析到原來的地方不用管，等接入完成了再解析到西部數(shù)碼嗎？還是可以先解析到西部數(shù)碼,域名接入過程中解析到哪兒？
答：您好，在備案轉入成功之前沒有嚴格限制，待備案轉入成功后請及時將域名解析并綁定至我司內(nèi)地機房主機使用；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，審核者:管理員[接入商]退回時間: 15:19:00退回原因:www.xycable.com、www.xytzcable.com、www.xinya-specialcable.com網(wǎng)頁標題為：附件哪兒有便宜妹子，與備案單位不符，請核實并調(diào)整網(wǎng)頁內(nèi)容后提交；你好，技術已經(jīng)在處理了，麻煩延期下重新備案時限。
答：您好，這邊可適當為您申請延期至：2023.05.21下午17點，由于備案核查是多平臺同時在檢測的，此期間仍有被監(jiān)管單位檢出證件過期直接處置的風險，請盡快完成更新；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數(shù)據(jù)庫無法還原，需要官方協(xié)助還原最近一次備份
問：恢復5月11日數(shù)據(jù)庫，或之前時間段的也可以
答：您好，
測試可以正常在主機管理面板操作恢復mysql的備份，已經(jīng)操作恢復了5.11的主機mysql數(shù)據(jù)庫的備份，請您查看；非常感謝您長期對我司的支持!
問：能把整個服務器恢復至14號的樣子嗎，如果能請告知
答：您好，
請問是什么原因要回滾快照，具體是遇到什么問題了？
查看此服務器ip：127.0.0.1 您是高級云快照，若確定需要回滾到5-14號，可以登錄我司會員管理中心《業(yè)務管理–服務器管理–管理–云快照&云盤–云快照》選擇對應時間段的系統(tǒng)盤、數(shù)據(jù)盤進行【快照回滾】就會回滾到對應時間段。
注意：但是回滾到的這個時間段截止到目前的數(shù)據(jù)是沒有的，若是這個時間段您上傳了重要數(shù)據(jù)，請先下載到本地電腦進行備份。非常感謝您長期對我司的支持!
問：請給我打開網(wǎng)站，我要去后臺改一下，
答：您好，當前網(wǎng)站首頁文件index.php就有異常代碼，請先清理掛馬信息后再聯(lián)系我司開啟主機，主機ftp權限是沒有關閉的，可以通過ftp軟件連接修改程序代碼，請盡快聯(lián)系程序提供商清理掛馬并修復程序漏洞.
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.bingfeng168.cn/
