問：您好，你好，我16號提交的法人變更有沒有結(jié)交成功？,審核期要多久
答：您好，查看您修改備案信息后，未繼續(xù)采集上傳備案資料并提交審核，實際未變更成功；
您請點擊導(dǎo)航欄“電子化核驗”，根據(jù)頁面提示，繼續(xù)采集上傳備案資料；待將備案資料上傳完整后，請返回到備案信息頁面，點擊：確定提交，提交審核；
提交后，請一定要注意查看備案平臺狀態(tài)跟蹤審核結(jié)果，直至本次變更備案申請上報至管局審核通過，才算變更成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：cn.aldgroup.com 網(wǎng)站無法訪問，請 排查并處理
答：您好，
檢查網(wǎng)站可以正常訪問的，您無法打開請ping一下域名，把結(jié)果截圖反饋到工單中我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：https://cn.aldgroup.com/ 安裝了SSL證書后，打不開了， 麻煩看下問題
答：您好，檢查您這個域名https被gfw攔截了，目前在海外可以訪問在國內(nèi)無法訪問,建議您備案后轉(zhuǎn)移到國內(nèi)主機上使用，非常感謝您長期對我司的支持！
問：換國外主機或者是另一臺主機是否可以打開？gfw是什么的？為什么會被攔截？
答：您好，國內(nèi)主機可以訪問，海外主機都不能訪問的，目前處理辦法就是更換域名或者備案后轉(zhuǎn)移到國內(nèi)主機上，關(guān)于gfw建議百度查詢一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：Error 511No 已更換新的域名www.aldtech.com.cn綁定，但是打不開，請?zhí)幚怼?/p>
答：您好，
測試可以正常訪問，請ping 以及訪問報錯截圖看看。
問：更換了系統(tǒng)之后，F(xiàn)TP鏈接之后，www/下的文件還是有老系統(tǒng)的文件，但是進入文件管理，里面又是空的
問：hxcmw.gotoftp5.com這個主機后臺登錄1個小時就自動退出了這個當(dāng)時是在阿里云虛擬主機，幾天都不退出，要把自動退出這個去掉
答：您好，請參考https://blog.csdn.net/webnoties/article/details/ 調(diào)整再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：之前在阿里云主機上不過時的，部署到咱們這邊就有這個問題，應(yīng)該不是程序問題，是不是虛擬主機有啥設(shè)置
答：您好，我們不清楚程序以什么判斷退出登錄，您可以修改/www/.user.ini 將session.gc_maxlifetime 對應(yīng)值增大觀察是否有效，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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