問(wèn)：您好客戶反映網(wǎng)站經(jīng)常打不開(kāi)，主要是在國(guó)外打不開(kāi)，如下圖客戶ip地址為：127.0.0.1咱們都是相關(guān)服務(wù)器，不應(yīng)該打不開(kāi)的呀，請(qǐng)排查問(wèn)題，謝謝！,海外訪問(wèn)無(wú)法打開(kāi)網(wǎng)站

答：您好，

問(wèn)：客戶郵箱有收到這個(gè)信息變更通知，這個(gè)是否需要處理？

答：您好，若實(shí)際網(wǎng)站不涉及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療器械信息服務(wù)，需要提供承諾書(shū)嘗試備案，承諾書(shū)填寫(xiě)內(nèi)容可參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NDc=
承諾書(shū)圖片請(qǐng)補(bǔ)充上傳至綜合材料接口處提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，看看下面兩張截圖哪張符合

答：您好，
查看提供的兩份承諾書(shū)上描述的實(shí)際業(yè)務(wù)不同，請(qǐng)核實(shí)貴單位實(shí)際業(yè)務(wù)是否涉及醫(yī)療器械；
若實(shí)際涉及，請(qǐng)咨詢所在 藥監(jiān)局咨詢辦理前置審批文件，避免備案成功后復(fù)查實(shí)際情況與描述不符影響網(wǎng)站使用；
若實(shí)際不涉及醫(yī)療器械，提供以下承諾書(shū)描述的內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確：，請(qǐng)調(diào)整紅框注明板塊 嘗試提交，最終需以管局審核為準(zhǔn)；
（紅框注明處：新聞資訊建議調(diào)整為公司資訊、不宜使用新聞字樣；承諾中不從事內(nèi)容與前面相符，請(qǐng)修改為：互聯(lián)網(wǎng)藥品/醫(yī)療器械信息服務(wù)業(yè)務(wù)；）
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，

答：您好，若有其他疑問(wèn)請(qǐng)?jiān)诠沃性敿?xì)告知，以便核實(shí)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，我收到短信提示備案信息發(fā)生變化，請(qǐng)到運(yùn)營(yíng)商處查看，但是我上次準(zhǔn)備提交新站寫(xiě)了資料，現(xiàn)在又不想提交了，但是備案信息那里一直顯示的待添加的信息，看不到實(shí)際備案信息。

答：您好，
1.本賬戶下若無(wú)需新增網(wǎng)站備案了，請(qǐng)?jiān)趥浒感畔㈨?yè)面刪除新增網(wǎng)站后回復(fù)告知，這邊為您撤銷新增狀態(tài)后還原至上一次備案成功的狀態(tài)；
2.請(qǐng)?zhí)峁┦盏蕉绦诺氖謾C(jī)號(hào)，以便進(jìn)一步核實(shí)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好！請(qǐng)問(wèn)一下88.cyou這個(gè)域名為什么無(wú)法PUSH交易呢？

答：您好，88.cyou 域名有注冊(cè)局鎖定狀態(tài)，暫不能push，我們?yōu)槟?lián)系注冊(cè)局具體核實(shí)下，有消息后，微信通知您。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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