問：www.diesel-water-pump.com,24小時了還沒有解析成功
答：您好，
問：文件沒問題解壓出錯
答：您好，
問：從新上傳了，還是不行
問：現(xiàn)在提示這個
答：您好，
問：不行，還是有問題，麻煩你幫我把本主機遷移到qaz同服務器
答：您好，
前面已經(jīng)是幫您解壓好了，查看您自己又重新上傳了壓縮包在解壓；
本次特殊處理為您將當前主機遷移到了qaz這個主機所在服務器，目前在遷移過程中，請您等待20-30分鐘后測試；如果仍然有問題，請您在本地電腦重新打包上傳解壓；非常感謝您長期對我司的支持!
問：感謝幫忙遷移，雖說幫忙解壓好了，但是進入網(wǎng)站仍然存在問題，此壓縮包系統(tǒng)搭建過沒問題的，麻煩您了
答：您好，
不客氣，目前查看已經(jīng)遷移完成了，您可以再試試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是解壓還是不行，麻煩幫我解壓謝謝
問：解壓好了，但是數(shù)據(jù)庫版本太低，請幫忙調回5.6
答：您好，已經(jīng)為您更換完成，數(shù)據(jù)庫是5.6 , 網(wǎng)站可以訪問安裝，請您測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
非常抱歉，移動端不支持設置網(wǎng)站寬度；非常感謝您長期對我司的支持!
問：xwhedu.com.cn這個新得標域名被hold需要恢復正常
答：您好，xwhedu.com.cn 域名臨時模板未實名，hold狀態(tài)，您請將域名模板過戶更新實名后，即可解除hold狀態(tài)。
管理中心-業(yè)務管理-域名管理-模板管理-模板過戶，將域名過戶到已實名模板。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：報錯提示：
這是的地址：
答：您好，.cx該域名修改dns報錯，修改為其他公司的DNS時提示DNS未注冊，原因是該DNS服務商還沒有在.cx域名注冊局申請授權。解決方法如下：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析了，也刷新過了，但還是會跳到出售頁面，ping的時候服務器ip只向的也不是我解析的服務器
答：您好，
問：麻煩解除攔截，提示有攻擊，攻擊流量不到3個G怎么就直接把IP給攔截了。。。
答：您好，
查看該服務器于 22:40受ddos攻擊被機房封停24小時，請您耐心等待機房解封；
DDoS攻擊不僅影響用戶網(wǎng)絡，也會對整個機房網(wǎng)絡造成嚴重影響，機房如果不封停受攻擊的服務器的網(wǎng)絡，可能造成其他造成同一機房其他用戶的云服務器的網(wǎng)絡中斷，帶來極大的損失；
若再次受攻擊將可能被機房封停更長時間，您可以考慮參考http://www.bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=2246 將服務器更換到高防機房線路，更換后服務器ip地址有變化，需要您將域名解析到新的高防ip；非常感謝您長期對我司的支持!
問：不到3個G的流量攻擊一次， 要封停24小時 ?這也太夸張了吧，麻煩提交解除一下哦
問：已增加一個新IP，服務器還是無法打開 網(wǎng)址 www.zmtcb.com
答：您好，
需要登錄服務器網(wǎng)卡配置新ip，請您提供下服務器的賬號的密碼以便我司處理；非常感謝您長期對我司的支持!
問：密碼:********** 新IP是：127.0.0.1
答：您好，1、您提供的服務器密碼是錯誤的，請您確認下，若忘記密碼，可以通過 服務器管理 – 安全服務 – 密碼及安全設置 進行重置。
2、若確實已經(jīng)忘記，請您授權我司協(xié)助您 重置密碼 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：直接幫我重置密碼，盡快幫我綁定新IP
問：還沒有處理好嘛
問：密碼:********** 新密：
答：您好，1、新ip 網(wǎng)絡已經(jīng)正常 127.0.0.1 ，您可以測試下
2、您提供的兩個密碼也是錯誤的，無法登錄，并且因為您服務器安裝了云鎖，單用戶也無法修改密碼。
3、目前服務器網(wǎng)絡正常，您可以先使用。 可以等工作日再提交工單 讓更高級的工程師看看是否可以重置密碼。
另外，可以試試 將sshd_config 文件設置 允許 空密碼登錄，登錄后 再嘗試卸載云鎖，重置密碼，但不一定可行。
建議您本地再找找服務器密碼 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：原IP 解封后是否可以正常使用，還是需要重新綁定網(wǎng)卡
答：您好，原ip解封后，可以正常使用，不用重新綁定ip ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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