問：昨天不是剛剛把主機(jī)升級(jí)為云服務(wù)器，今天發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站時(shí)斷時(shí)續(xù)的可以訪問，一會(huì)就訪問不了。
,網(wǎng)站時(shí)斷時(shí)續(xù)的可以訪問
答：您好，目前我司測(cè)試服務(wù)器狀態(tài)正常，域名測(cè)試多次訪問也正常，您本地打不開時(shí)請(qǐng)ping一下域名，另外建議換個(gè)瀏覽器或者清理下瀏覽器緩存試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：您好，濰坊路宏交通器材能查到備案信息，但登陸到賬戶 里面看不到任何備案相關(guān)的信息，請(qǐng)幫忙核實(shí)下是什么原因？
答：您好，
1.查看是備案平臺(tái)檢出：魯ICP備號(hào)-1 wflhjtqc.cn未使用我司主機(jī)，網(wǎng)站備案接入信息不正確，按接入信息不實(shí)執(zhí)行了取消備案接入；
2.網(wǎng)站備案信息應(yīng)接入在實(shí)際主機(jī)服務(wù)商處，若還在使用我司內(nèi)地主機(jī)業(yè)務(wù)，您請(qǐng)將域名www.wflhjtqc.cn綁定（或添加白名單）并解析至我司內(nèi)地ip上使用起來；設(shè)置后，重新在備案系統(tǒng)提交備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)，將備案信息重新接入我司；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，想把此備案信息注銷掉改如何操作，當(dāng)時(shí)備案就是在咱們這里提交的啊
答：您好，若擬要注銷網(wǎng)站備案號(hào)：魯ICP備號(hào)，主辦單位可向管局提交書面材料申請(qǐng)注銷；
在以下鏈接下載山東 注銷表： https://beian.vhostgo.com/docs.asp 請(qǐng)根據(jù)表格中填寫須知反饋,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：代理平臺(tái)程序丟失，可以幫我恢復(fù)一下嗎
答：您好，我們查看您空間都沒有數(shù)據(jù)了，主機(jī)有恢復(fù)備份的功能，我們已經(jīng)幫您恢復(fù)了，但是里面并沒有代理平臺(tái)數(shù)據(jù)，而是其他網(wǎng)站。http://www.bingfeng168.cn/Sys/ 代理平臺(tái)請(qǐng)到這里下載,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)問你們以前是用什么軟件掃描刪除可疑問文件的。就是關(guān)于CPU占用過高。我看到是空閑進(jìn)程，這是什么來的？
答：您好，截圖空閑進(jìn)程系統(tǒng)進(jìn)程，表示空閑cpu，并不是cpu使用了99%。您可以在服務(wù)器內(nèi)安裝360殺毒軟件掃描是否有可疑文件，用完后建議卸載，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：意思是現(xiàn)在是正常的是嗎？360殺毒軟件不是好多廣告等等，
問：就是你們一般是用什么軟件掃呢？我記得以前有個(gè)也能找到這個(gè)非法信息的嗎？
答：您好，是的，現(xiàn)在cpu使用已經(jīng)降低，如您要掃描網(wǎng)站程序文件是否有可疑文件，可以下載護(hù)衛(wèi)神查殺https://www.hws.com/soft/kill/，掃描出來可疑文件需要人工核實(shí)是否有問題，再刪除，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：我用D盾，hwskill都查不到像以前隱藏的php文件來的，我記得上次是php帶動(dòng)一個(gè)網(wǎng)址類型的。
答：您好，這些工具都是根據(jù)特征碼掃描文件的，并不一定百分百準(zhǔn)確。如您確定有訪問異常的掛馬url網(wǎng)址，則需要人工排查網(wǎng)頁源碼。
如需我司協(xié)助排查掛馬，請(qǐng)?zhí)峁┰L問異常的url網(wǎng)址，并另提交正確服務(wù)器工單【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個(gè)站點(diǎn))】，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.bingfeng168.cn/
聲明：本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容（圖片、視頻和文字）以原創(chuàng)、轉(zhuǎn)載和分享網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容為主，如果涉及侵權(quán)請(qǐng)盡快告知，我們將會(huì)在第一時(shí)間刪除。文章觀點(diǎn)不代表本網(wǎng)站立場(chǎng)，如需處理請(qǐng)聯(lián)系客服。電話：028-62778877-8306；郵箱：fanjiao@west.cn。本站原創(chuàng)內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載，或轉(zhuǎn)載時(shí)需注明出處：
西部數(shù)碼知識(shí)庫 »
網(wǎng)站時(shí)斷時(shí)續(xù)的可以訪問-云服務(wù)器問題-1.jpg)
