問：后臺進不了,織夢后臺進不了
答：您好，檢查目前訪問是安裝界面，請先安裝一下您的程序,非常感謝您長期對我司的支持！
問：IPv6轉(zhuǎn)換續(xù)費了，沒有生效
答：您好，進入管理里面點擊恢復(fù)就可以了，您再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在哪里點呢，根本沒有你說恢復(fù)，
答：您好，因為我們已經(jīng)幫您恢復(fù)了，所以現(xiàn)在是正常狀態(tài)了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：皓修到家 軟件著作登記 補費用
答：您好，好的。
問：您好，我在 09:05:40 提交了新增網(wǎng)站備案，但是現(xiàn)在還處于人工電話核驗 階段，而提示是：預(yù)計在1個工作日內(nèi)核驗；但是到現(xiàn)在差不多2個工作日了，請問大概需要多久給我人工電話審核？
答：您好，網(wǎng)站備案核驗電話是按照順序逐一撥打的，您的備案申請會在今天工作時間內(nèi)進行電話核驗，已反饋備案核驗專員，會盡量優(yōu)先為您核驗，請負責(zé)人保持電話暢通、注意接聽,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：寶塔面板訪問不到
答：您好，無法登錄是用戶重新安裝系統(tǒng)的時候,由之前的純凈版系統(tǒng)安裝為寶塔集成環(huán)境的系統(tǒng),但選擇了保留數(shù)據(jù)盤導(dǎo)致,寶塔相關(guān)環(huán)境沒有安裝在數(shù)據(jù)盤里,請重新選擇不保留數(shù)據(jù)盤安裝下寶塔環(huán)境后即可正常登錄,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：服務(wù)器安裝好后，業(yè)務(wù)域名是在阿里云備案的，必須轉(zhuǎn)備案才可以使用咱們公司的高防服務(wù)器（國內(nèi)的）嗎？
答：您好，可以直接綁定白名單,但為了避免原接入商取消您的備案接入,請盡快登錄我司備案平臺http://beian.vhostgo.com 接入備案,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：已經(jīng)綁定了 但是備案狀態(tài)顯示未綁定，會影響嗎？
答：您好，顯示"未接入"不影響正常訪問站點,只是為了避免被以前接入商取消接入備案,請盡快登錄我司備案平臺http://beian.vhostgo.com 接入備案,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你好，抱歉中午打擾，購買了高防，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)沒用，是哪里設(shè)置有問題嗎？
答：您好，請問是指http://mh1.zjzhengyi.cn/ 訪問不了嗎?請核實原服務(wù)器是否有放行我司ip,可檢查下本地服務(wù)器安全設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我們用的是阿里云服務(wù)器，沒有裝安全軟件，安全組配置是放行所有ip
答：您好，當前訪問提示重定向過多,您如本地有SSL證書,您可在我司業(yè)務(wù)管理–安全及監(jiān)測–ssl證書服務(wù)–可上傳好托管證書,并在本地取消301強制跳轉(zhuǎn)規(guī)則后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你好，高防已經(jīng)可以訪問了，但我在貴公司分別購買了一臺高防服務(wù)器，一個高防，我將域名指向127.0.0.1，但是發(fā)現(xiàn)訪問的不是127.0.0.1這臺服務(wù)器，而是我自己在阿里云的服務(wù)器，阿里云的服務(wù)器也是我在貴司配置的高防的源ip
答：您好，對應(yīng)您的域名
您已經(jīng)將域名加到了截圖高防,但指向到服務(wù)器,必然就會訪問源站是阿里服務(wù)器了,(我司高防都是cdn方式接入)如您要訪問自己服務(wù)器,請刪除高防ddos中域名,并將白名單在服務(wù)器上提交,謝謝
問：這個問題如何處理
答：您好，30分鐘之后用mh1.zjzhengyi.cn訪問，是提交白名單沒生效問題，已處理。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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