問：需要配置的域名，點(diǎn)擊「解析-添加記錄」，添加如下三條記錄：記錄類型主機(jī)記錄解析線路記錄值MX優(yōu)先級TTLCNAMEqqmaild36aae80復(fù)制默認(rèn)mail.qq.com復(fù)制-10分鐘 請檢查配置MX@默認(rèn)mxbiz1.qq.com復(fù)制510分鐘 已驗(yàn)證MX@默認(rèn)mxbiz2.qq.com復(fù)制1010分鐘 已驗(yàn)證
,麻煩域名解析：cswswitch.cn
答：您好，查看已經(jīng)是設(shè)置了對應(yīng)的記錄的,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：CNAMEqqmaild36aae80復(fù)制默認(rèn)mail.qq.com復(fù)制
答：您好，已經(jīng)是添加生效了，qq郵箱存在緩存，請待qq郵箱檢測生效即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么那邊提示還沒有設(shè)置好？
答：您好，查看是已經(jīng)生效了，請您晚點(diǎn)再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查看到重復(fù)工單，請稍后晚點(diǎn)查看工單 回復(fù)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，已經(jīng)快速提交備案了，但是法人驗(yàn)證碼沒收到，一直到?jīng)]收到，點(diǎn)擊驗(yàn)證碼重發(fā)，說是暫未有備案信息驗(yàn)證。怎么辦
答：您好，已至工信部備案平臺(tái)協(xié)助重發(fā)短信，請收到后及時(shí)完成短信驗(yàn)證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
您好，最近什么動(dòng)作也沒做但突然就收到了這個(gè)短信，也不太清楚是什么情況以及需要怎么操作。麻煩請協(xié)助處理，謝謝。
答：您好，
2.由于管局審核結(jié)果會(huì)第一時(shí)間以短信或郵件告知，但下發(fā)數(shù)據(jù)至系統(tǒng)還要2-24個(gè)小時(shí)，請晚些時(shí)候或下周一工作時(shí)間再點(diǎn)擊備案狀態(tài)查看備案退回原因；
3.變更IP接入申請對您的備案信息以及網(wǎng)站使用無任何影響，您也無需做任何操作，請耐心等待備案狀態(tài)更新即可；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我今天又收到這樣一個(gè)信息（如下截屏），說備案審核被退回，需要補(bǔ)充應(yīng)急聯(lián)系方式。但我進(jìn)系統(tǒng)看到顯示備案已通過。我也不知道到底是通過了還是退回了。請問需要我做什么操作嗎？謝謝。
答：您好，是近期備案平臺(tái)接入商側(cè)有集中更新ip的原因，經(jīng)與山西 管局審核備案老師溝通核實(shí)，他們暫時(shí)不接受審核批量變更ip接入的申請，所以退回了本次申請；此次變更ip接入退回對用戶的備案信息無影響，我司已協(xié)助統(tǒng)一更新為備案成功狀態(tài)，您無需進(jìn)行任何處理；
問：謝謝。所以我現(xiàn)在不需要做任何操作對吧，在工信部的備案狀態(tài)現(xiàn)在是正常的？我確認(rèn)一下啊。
答：您好，是的，您無需進(jìn)行任何操作；備案狀態(tài)是正常的；
若后期填報(bào)備案信息/資料有發(fā)生變更的地方，您可再及時(shí)登錄備案平臺(tái)修改更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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