問：您好，,為什么會收到這個短信？
答：您好，
查看本賬戶下備案申請管局審核退回，退回原因是：
手機號碼沖突，存在不同人使用相同手機號的情況。沖突手機號：；沖突備案號：蜀ICP備號。
請修改準確后重新提交，登記負責人本人使用的手機號；同一個號碼勿重復用于多個不同人辦理備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，負責人只有這一個手機號碼啊，應該不存在多個不同人備案吧
問：您好，我已經看到了，只要換個手機號碼就可以了，是嗎，不一定要法人身份證辦的手機號碼吧
答：您好，是的，未查詢手機號碼辦理的身份證，但需要填報負責人（薛海）本人常用手機號碼，能夠直接聯(lián)系到本人的；且同一個手機號碼請勿重復用于不同負責人辦理網站備案，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我沒有要求更改，你們也沒讓更改啊，麻煩確認怎么回事情
答：您好，近期我司系統(tǒng)在批量變更IP接入（用戶備案時填的地址和最新的ip已經不符，變更為最新IP）,這種變更管局是自動審核的。 審核通過后，用戶會收到工信部的短信提示：尊敬的用戶，您的備案信息已被變更，詳情請咨詢您的接入服務提供商。
這個提示可以忽略，不需要用戶做任何操作。感謝您的支持！
問：由于添加了高防 nginx代理wss時出現(xiàn)異常 是否需要添加什么配置？
答：您好，
抱歉，我司cdn高防不支持wss。
wss您可以直接走您自己的服務器地址，不走高防即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這是什么情況，我登錄不進去，驗證碼又不出來
答：您好，
已經修復了寶塔，之前工單有登錄信息
同時下次請您提交一下云服務器類型的工單，當前工單類型并不正確，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，Insdsh.org 幫我查一下這個備案 轉入是否成功謝謝
答：您好，核查域名：lnsdsh.org 備案信息已經在成功轉入我司；
問：您好，需要咱們這邊協(xié)助更新一下法人的信息
法人姓名： 法人身份證號碼：
答：您好，查看您當前填報的法人姓名和護照號碼是一致的，您可在備案信息頁面，主體信息處查看確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，發(fā)來的新護照信息，是這個
答：您好，法人護照號已協(xié)助修改，請刷新后點擊備案信息核實；
若現(xiàn)備案信息顯示的信息均準確無誤，請至：電子化核驗頁面，掃描核驗二維碼進入重新采集最新的備案資料，以及上傳新的授權書；
資料上傳完畢后返回備案信息頁面提交變更申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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