問：現(xiàn)在有個功能需求需要用到 php 擴展，能安裝嗎？,主機如何安裝擴展?
答：您好，部分服務器有安裝此擴展，可以為您更換一臺服務器，請核實是否同意現(xiàn)在更換。
更換期間不要更新數(shù)據(jù)，以免數(shù)據(jù)不同步，預計20-30分鐘左右更換完成,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以，現(xiàn)在可以更換
答：您好，已更換，請等待系統(tǒng)自動完成更換遷移后測試，預計需要20-30分鐘左右完成,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確認一下是否已經完成遷移，調用函數(shù)依然提示不存在
答：您好，已經調整，請再測試
問：域名是需要重新解析?
答：您好， 不需要重新解析的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：能在服務器上安裝 嗎?
答：您好，
虛擬主機是無法安裝該軟件的，如果一定要使用該軟件，可以購買云服務器后用戶自己安裝；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，此域名為新合作商域名，暫不支持修改DNS功能，您可直接在我司對域名進行解析指向，后期我們會推出修改DNS等附加功能。
問： 請問，該域名已過戶，怎么實名呢？后期能否轉移？
答：您好，當前您可告知我司工作人員需過戶到哪個模板信息下，我司工作人員手工為您到合作商處進行域名實名。后續(xù)可以將域名續(xù)轉至我司接口下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：序號： 類型：個人所有者：郵箱：
請把 該域名過戶到該模板，并實名。謝謝！
問：請問該流程需要多久時間？
答：您好，抱歉讓您久等了，域名所有者和dns信息均已更新，當前您已可直接修改dns信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：\”……我司工作人員手工為您到合作商處進行域名實名。后續(xù)可以將域名續(xù)轉至我司接口下,……\”如果后面我要轉出域名，需要多久才可以操作？
答：您好，該域名為三方平臺預釋放競價域名，若需轉出，可在30天后辦理轉出。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問是從你們西部數(shù)碼還是第三方平臺轉出呢？轉出方式可以是你們這邊給我提供轉移碼嗎？
答：您好，域名轉出通過在我司辦理，我司協(xié)助發(fā)送轉移密碼。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，需要修改主體 目前無法修改.
答：您好，
問：您好，可是已經提醒如果不修改主體的話，就要注銷備案了。剛上線的網站，不能注銷備案
答：您好，賬戶下變更接入ip已審核通過，可點擊：備案信息–修改主體/修改網站 更新單位名稱上傳最新資料至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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