問(wèn)：您好，域名備案已通過(guò)幾個(gè)月了，備案狀態(tài)怎么還是進(jìn)行中,域名備案已通過(guò)幾個(gè)月了，備案狀態(tài)怎么還是進(jìn)行中
答：您好，是近期備案平臺(tái)接入商側(cè)有集中更新ip的原因，資料處于更新ip審核階段，對(duì)用戶的備案信息無(wú)影響（點(diǎn)擊查看關(guān)于批量更新IP接入導(dǎo)致會(huì)收到工信部短信的通知）,由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我現(xiàn)在有個(gè)新域名需要備案，無(wú)法提交怎么辦
答：您好，非常抱歉， 當(dāng)前狀態(tài)暫無(wú)法添加新域名，請(qǐng)等待此次變更ip審核完成后再繼續(xù)添加,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，要多久能審核完成，我這個(gè)急著用
答：您好，預(yù)計(jì)近1-2天會(huì)審核下來(lái)，您請(qǐng)明天再登錄備案賬戶下查看備案狀態(tài)是否已經(jīng)更新為審核通過(guò)狀態(tài)；待更新后，再繼續(xù)操作添加新域名備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，能使用金牌次數(shù)幫忙排查一下為什么磁盤(pán)IO占用過(guò)高的問(wèn)題嗎？同時(shí)也幫忙加固一下系統(tǒng)安全設(shè)置和病毒木馬檢測(cè)，謝謝。
答：您好，
您的服務(wù)器有大量爆破的情況導(dǎo)致,建議您參看http://www.bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=1428 用安全組功能限制只允許您自己本地公網(wǎng)ip遠(yuǎn)程連接服務(wù)器端口,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，設(shè)置了安全組，但是還是不起作用，IO還是過(guò)高
答：您好，
問(wèn)：您好，能否扣除金牌次數(shù)幫忙優(yōu)化一下，現(xiàn)在IO還是很高。同時(shí)也幫忙加固下系統(tǒng)安全，謝謝。
答：您好，主要是讀IO比較高，影響不大，需要通過(guò)對(duì)語(yǔ)句的分析，然后做優(yōu)化調(diào)整，這個(gè)就需要程序人員來(lái)優(yōu)化，我司這方面不專業(yè)，無(wú)法協(xié)助您處理。
問(wèn)：程序好長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)動(dòng)了，以前沒(méi)有收到IO過(guò)高提示，只是近期才IO過(guò)高的，網(wǎng)站訪問(wèn)量也沒(méi)多少變化，是不是有木馬病毒了？ 能否幫忙排查一下，謝謝。
答：您好，與木馬病毒無(wú)關(guān)，嘗試將mssql最大內(nèi)存改為了8G，您可以再觀察看看，如仍出現(xiàn)大量占io，需要您聯(lián)系程序人員優(yōu)化sql查詢語(yǔ)句，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：你好，之前zhangtao.vip這個(gè)域名未通過(guò)注冊(cè)局命名審核，被注冊(cè)局，麻煩將此域名轉(zhuǎn)移至境外通道（境外通道無(wú)需命名），謝謝！
答：您好，轉(zhuǎn)至境外通道需37元，您充值后我司工作人員將在周一工作日時(shí)間為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)37元是不會(huì)延長(zhǎng)域名的到期時(shí)間的對(duì)嗎？是額外支付的？
答：您好，
若轉(zhuǎn)移通道成功，到期時(shí)間會(huì)增加一年,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：已充值，煩請(qǐng)幫忙轉(zhuǎn)移，謝謝！
答：您好，zhangtao.vip 域名已轉(zhuǎn)移至香港通道，狀態(tài)已ok，到期時(shí)間：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.bingfeng168.cn/
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