問：您好，就是讓你們幫我備案這個 不能申請個人嗎 我填寫提示請輸入正確的主體名,你好，我提交申請 但是顯示 不能個人嗎
答：您好，請將您提示無法提交的信息頁面截圖提供， 以便為您核實具體原因,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，下班了嗎
答：您好，目前暫只受理企業(yè)用戶提交的資質管家服務申請，個人用戶建議參照備案提示要求，可自行在線提交網(wǎng)站備案申請,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不是SSL證書，已經(jīng)取消了301跳轉到HTTPS，但是仍然提示。
答：您好，
http://szyyd.cn/.well-known/pki-validation/98608E4A5E1BD97B27C5EEC56416CCBF.txt
http://www.szyyd.cn/.well-known/pki-validation/98608E4A5E1BD97B27C5EEC56416CCBF.txt
都必須正常訪問，ssl證書才能夠頒發(fā)。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：fakayun.cn
問：已經(jīng)整改了 域名被鎖了 域名 Hold
問：您好，我的空間安裝預裝軟件 訪問不了呢？
edetime.com/blog
答：您好，php版本問題，設置為php7.4現(xiàn)在測試打開是安裝界面了，請您在核實測試。
php版本在控制面板-》php版本設置處設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，這些域名您是購買的我司合作商的域名，無法直接通過模板過戶進行實名更新。請問您需要過戶到哪個模板信息下，我司工作人員先為您手工辦理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：過戶到默認模板
答：您好，已為您在上級完成過戶，請核實：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：實名認證還是空白的呢？
答：您好，本地的狀態(tài)暫無法同步，您可以以我司工單答復您的為準，后續(xù)我司會考慮改進過戶功能,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：收到郵件，說我的備案信息已被變更。我想了下，我的域名zhe1bu.com, 服務提供商好像是你們 。麻煩幫忙查詢一下是怎么回事。icp備案。變更了哪些信息內(nèi)容。
答：您好，近期我司系統(tǒng)在批量變更IP接入（用戶備案時填的地址和最新的ip已經(jīng)不符，變更為最新IP）,這種變更管局是自動審核的。 審核通過后，用戶會收到工信部的短信提示：尊敬的用戶，您的備案信息已被變更，詳情請咨詢您的接入服務提供商。
這個提示可以忽略，不需要用戶做任何操作。感謝您的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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