問(wèn)：您好，【工業(yè)和信息化部】尊敬的用戶朱曉健，您的備案信息已被變更，詳情請(qǐng)咨詢您的接入服務(wù)提供商。【工信部ICP備案】,我沒有變更備案，為什么收到短信了
答：您好，是近期備案平臺(tái)接入商側(cè)有集中更新ip的原因，對(duì)用戶的備案信息無(wú)影響（點(diǎn)擊查看關(guān)于批量更新IP接入導(dǎo)致會(huì)收到工信部短信的通知）,由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，短信手機(jī)號(hào)錯(cuò)了，用回原來(lái)那個(gè) 接收
答：您好，當(dāng)前填報(bào)的手機(jī)是，請(qǐng)注意查收驗(yàn)證碼及時(shí)驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：密碼充值多次無(wú)效，重啟服務(wù)器也試過(guò)了，也是重置無(wú)效
答：您好，已為您重置密碼為
問(wèn)：qutlook.com
用 配制也是這樣子的
答：您好，
Foxmail您可以參考http://www.bingfeng168.cn/faq/list.asp?unid=664 設(shè)置即可，如果設(shè)置還是有問(wèn)題請(qǐng)?zhí)峁┫锣]箱地址和登錄密碼我們測(cè)試一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：取不掉ssl有這個(gè)提示，這是我的一個(gè)測(cè)式的賬號(hào)。
問(wèn)：賬號(hào)@lancoprecision.cn密碼:**********
答：您好，lancoprecision.cn懷疑是這個(gè)域名在騰訊開通過(guò)郵件，所以有這個(gè)提示，如果是在騰訊開通過(guò)，請(qǐng)讓用戶先到騰訊去讓騰訊客服刪除對(duì)應(yīng)郵箱數(shù)據(jù)記錄后再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，單位名稱變更了，需要變更備案。沒有修改哪一項(xiàng)
答：您好，
1，非常抱歉，此是因近期備案平臺(tái)接入商側(cè)有集中更新ip，目前資料處于更新ip審核階段，暫無(wú)法修改備案信息（點(diǎn)擊查看關(guān)于批量更新IP接入導(dǎo)致會(huì)收到工信部短信的通知）；
2，請(qǐng)等待此次變更ip審核完成后您再登錄備案平臺(tái)點(diǎn)擊：備案信息–修改主體、修改網(wǎng)站 更新單位名稱為最新信息并提交資料至管局審核；
變更流程可參看:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ；
3，需提醒的是網(wǎng)頁(yè)中涉及的單位名稱以及域名所有者均請(qǐng)調(diào)整為最新單位名稱,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：為什么我已經(jīng)按照要求解析了，但是就是死活不生效哦。一直提示：未查詢到該域名的CNAME解析記錄, 請(qǐng)核實(shí)是否正確操作解析或域名解析還未生效!
我域名解析的地方，他會(huì)自動(dòng)將大寫字母轉(zhuǎn)為小寫字母，是不是因?yàn)檫@個(gè)的問(wèn)題
答：您好，
_D358EFE8DA3DFAA0BF5404FB2A2FFE49.qinengshou.com 這個(gè)驗(yàn)證地址您cname記錄已經(jīng)添加成功，但是還沒有完全生效。
現(xiàn)在您只需要等待解析生效以及證書頒發(fā)即可，頒發(fā)后再部署SSL證書。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：昨天也是這樣，后面就提示失效了，你的意思我現(xiàn)在就是等著頒發(fā)證書就行嘛
答：您好，
該域名的解析我們核實(shí)是沒有完全生效的，不過(guò)使用dig工具跟蹤下來(lái)您做的cname記錄無(wú)問(wèn)題。
等待域名解析生效以及證書頒發(fā)即可，如果頒發(fā)失敗可以考慮更換一種驗(yàn)證方式重新驗(yàn)證。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.bingfeng168.cn/
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