問：您好，,您好，主體負責人郵箱重復是什么意思，是網(wǎng)站負責人的郵箱重復了嗎？
答：您好，是檢出填報的主體負責人郵箱有重復用于不同主辦/不同負責人填報；請修改準確后再提交，登記負責人本人使用的郵箱等，未重復用于不同主辦者/不同負責人填報；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我現(xiàn)在這個備案短信只有法人手機收到了，緊急聯(lián)系人手機號沒有收到，是不是法人和負責人為同一人時，只會發(fā)一個的。
答：您好，
工信部短信不會發(fā)送至填報的應急電話上；主體負責人同網(wǎng)站負責人是同一個人時只會發(fā)送一個驗證碼，收到后及時至工信部備案平臺完成驗證；
提交驗證后提示：“您的短信驗證已全部完成，該請求將提交管局審核?！?即說明驗證完成，請等待管局審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，怎么又是營業(yè)執(zhí)照證件不清晰？最近所有的備案都打回，營業(yè)執(zhí)照也清晰的啊 ，管局抽什么風呢 ，后臺 其他里面上傳掃描件！
答：您好，近期內蒙古管局對單位證件圖片清晰度要求非常嚴格，建議您在提交備案申請時，在附件材料接口處多補充上傳一張更為清晰的營業(yè)執(zhí)照掃描件作為備查，以提高備案審核通過幾率,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我司需要先變更備案信息，幫忙撤銷一下新增網(wǎng)站的申請
答：您好，已撤銷新增并調整為變更狀態(tài)，請刷新或重新登錄后可修改備案信息，修改后提交變更申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機，在安裝網(wǎng)站時，提示數(shù)據(jù)庫名和密碼有誤。請技術幫助解決。
問：已解決，是我搞錯了，不好意思。
答：您好，好的，若還有問題，請再及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，1、從您截圖來看是CPU 偶爾占用較高，升級的話需要升級CPU， 比如升級到8核 CPU
2、另外，我司也支持臨時升級CPU ，如圖 ，這樣更方便 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我立即提交工單，你們響應速度也沒有哦這么快啊 這種情況大概一個小時一次，每次約3分鐘
答：您好，您可以臨時升級cpu到8核以上配置，觀察是否有改善，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你們就不能查看一下哪個時候發(fā)生了什么事嗎？
問：出現(xiàn)了 趕緊看看
問：有沒有人在呢
答：您好，
問：60個IP訪問 就導致了這個 有沒有查清楚啊
答：您好，網(wǎng)站在4分鐘內請求超過60000次，短時間內并發(fā)訪問量大，php進程多占cpu，都是來自騰訊云的ip，您可以下載 chatgpt.dlstv.com.log 到本地查看具體訪問情況。 如不屏蔽這些ip， 您可以到寶塔面板安裝php的緩存插件看下是否有改善，否則只能升級cpu配置，非常感謝您長期對我司的支持！
問：可以麻煩你們幫我屏蔽一下么，我好像沒有搞騰訊的這個玩意啊
答：您好，您要核實下是否公布api接口給他人使用， 您使用的寶塔面板 ，請自行參考 https://www.beibuluo.com/379.html 屏蔽一下ip段，屏蔽后觀察是否影響使用，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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