問：產(chǎn)品型號(hào)domcn、業(yè)務(wù)名supplerock.cn、訂單號(hào)、失敗原因521 發(fā)生錯(cuò)誤，請(qǐng)按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作：521 發(fā)生錯(cuò)誤，請(qǐng)按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作：500 failed; get timeout
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、購買時(shí)間 04:06:00,supplerock.cn注冊(cè)失敗，授權(quán)協(xié)助完成注冊(cè)
答：您好，已為您注冊(cè)一年，請(qǐng)核實(shí)：
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，同步了域名配置，請(qǐng)重新再試，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：
問：你好，西部數(shù)碼平臺(tái)，賬號(hào)登錄以后，進(jìn)入用戶中心，點(diǎn)擊左側(cè)菜單的SSL證書服務(wù)，頁面無法打開訪問，在地址欄里查看，兩個(gè)不同頁面地址，一直來回快速切換，在全部左側(cè)菜單里，很多菜單都有類似情形，只有部分菜單是正常的。
答：您好，請(qǐng)您清理瀏覽器所有緩存，重新登錄再試，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：您好，昨天收到郵件說“您的備案信息已被變更，詳情請(qǐng)咨詢您的接入服務(wù)提供商?！保也]有操作什么，請(qǐng)問為什么會(huì)有郵件提醒？還有現(xiàn)在需要我操作什么嗎？
答：您好，查看是近期備案系統(tǒng)在批量修正備案上報(bào)接入ip，您收到的郵件是接入ip已修正成功的通知，對(duì)您的備案信息和網(wǎng)站使用是沒有影響的，您無需做任何操作，非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：電信網(wǎng)絡(luò)打不開這個(gè)站，移動(dòng)的好像可以。
問：是解析的問題，不好意思。
答：您好，我們?cè)陔娦啪W(wǎng)絡(luò)下測(cè)試可以訪問，修改解析后您本地解析可能還未更新生效，請(qǐng)稍后再試，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：發(fā)現(xiàn)很奇怪的問題，原來我買的空間cksys 到期了，然后我前幾天買過了另一個(gè)空間 ,然后解析了一個(gè)新的域名。用戶還用了兩天，昨天都還錄了數(shù)據(jù)。今天突然用不了。剛看解析的時(shí)候，居然指向了原來老的那個(gè)cksys的空間別名：cksys.gotoip55.com。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢？
答：您好，我們查看ck.ncwz.cn和cksys.ncwz.cn最近并沒有修改的記錄，解析是您今天才修改的，理論上之前是無法訪問的，是不是之前用戶能訪問可能是緩存或者訪問到了其他地址了,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：ck.ncwz.cn,這個(gè)是我今天新加的解析，cksys.ncwz.cn是日買空間的時(shí)候綁的。你那邊能查到 cksys.ncwz.cn 最開始的解析是什么嗎？最早是什么時(shí)候解析的。
答：您好，cksys.ncwz.cn這個(gè)地址去年添加綁定解析以后就沒有改動(dòng)過，也是今天才修改了解析，之前都沒有改動(dòng)過,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.bingfeng168.cn/
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