問：您好，有人給我發(fā)了一個短信說我的備案變更了，你們查看一下是怎么回事啊這個賬號的備案現(xiàn)在有問題嗎？,您好，有人給我發(fā)了一個短信說我的備案變更了，你們查看一下是怎么回事啊這個賬號的備案現(xiàn)在有問題嗎？
答：您好，本賬戶下的備案狀態(tài)是正常的，查看是近期備案系統(tǒng)在批量修正備案上報接入ip，您收到的信息是接入ip已修正成功的通知，對您的備案信息和網(wǎng)站使用是沒有影響的，您無需做任何操作，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，【工業(yè)和信息化部】尊敬的用戶周鈺翔，您的備案信息已被變更，詳情請咨詢您的接入服務(wù)提供商?！竟ば挪縄CP備案】
答：您好，
1.查看是近期備案系統(tǒng)在批量修正備案上報接入ip，您收到的信息是接入ip已修正成功的通知，對您的備案信息和網(wǎng)站使用是沒有影響的；
2.查看您原備案時填報的業(yè)務(wù)備案碼對應(yīng)主機業(yè)務(wù)已不存在，若已經(jīng)更換主機業(yè)務(wù)，請獲取最新的主機業(yè)務(wù)備案碼，在這里修改補充填寫到網(wǎng)站信息處（此無需重新提交管局審核）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，還是同一個賬戶，只是由原來的虛擬主機換成服務(wù)器而已
答：您好，核實您原備案時填報的業(yè)務(wù)備案碼對應(yīng)主機業(yè)務(wù)已不存在，若原來使用的虛擬主機已經(jīng)到期未續(xù)費了，需要將備案信息中填報的業(yè)務(wù)備案碼更新為現(xiàn)在使用的服務(wù)器上的業(yè)務(wù)備案碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，上傳資料缺失，重新上傳顯示在審核中怎么辦，還是等審核失敗后再補充資料？
答：您好，
查看本賬戶下備案信息檢出主體信息中填報的單位證件號非最新統(tǒng)一代碼證號、單位證件地址已變更等；
請先點擊：備案信息-修改主體 進入修改證件地址、證件號等信息，修改后再至：電子化核驗 采集最新的備案資料提交變更申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：要求換個新的IP地址。
答：您好，十分抱歉，您這個已經(jīng)購買使用了很久，不支持更換ip。請問您具體是遇到了什么問題嗎，可以說明下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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