問：您好，公司不運營網(wǎng)站需要注銷請加急,公司不運營網(wǎng)站需要注銷請加急
答：您好，
查看本賬戶下提交的注銷備案主體申請已上報，預計30分鐘內(nèi)工信部系統(tǒng)會發(fā)送短信驗證碼至填報主體負責人手機號上，請負責人注意核實短信驗證碼并及時至工信部備案平臺完成驗證；
待貴單位主體負責人完成短信驗證后即會進入管局審核，一般會在1-2個工作日內(nèi)審核注銷刪除的；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這是什么意思，不是太明白，公司的營業(yè)執(zhí)照也沒有變更，我這邊需要做哪些？請具體明示下，我這邊按你說的辦哈。
答：您好，查看是近期備案系統(tǒng)在批量修正備案上報接入ip，您收到的郵件是接入ip已修正成功的通知，對您的備案信息和網(wǎng)站使用是沒有影響的，您無需做任何操作，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，在填寫備案信息變更申請時，頁面顯示域名實名未通過，請域名實名后再備案。請問如何進行域名的實名認證？
答：您好，
現(xiàn)網(wǎng)站備案會進行域名驗證，核實域名實名信息與備案主體是否一致；
請先至域名的管理賬戶下-域名管理 -通過創(chuàng)建模板過戶更新域名實名信息，或聯(lián)系域名購買商協(xié)助操作；
創(chuàng)建模板過戶流程請參考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我這邊有個虛擬主機maixianmaoyi.gotoip1.com數(shù)據(jù)丟失了，有辦法把數(shù)據(jù)找回來嗎，非常重要的數(shù)據(jù)謝謝
答：
您好，經(jīng)核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購買主機進行上傳。
如果數(shù)據(jù)非常重要，確需找回
方案一：我司可以送備份磁盤去專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復公司進行數(shù)據(jù)恢復，時間在1~3天左右，恢復價格為4800元，恢復不了不收費。
優(yōu)點：能恢復最新的數(shù)據(jù)，恢復概率較高。缺點：價格較貴。
方案二：我們也可以嘗試在用于災備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
如能成功恢復數(shù)據(jù)，收費880元，恢復不了不收費?；謴蜁r間：12~48小時。
優(yōu)點：價格較便宜 缺點：可能數(shù)據(jù)是1~2個月以前的備份，數(shù)據(jù)恢復概率較低。
另外：主機一年的續(xù)費價格為：60元。 若需要恢復數(shù)據(jù)，請確定恢復方案并充值數(shù)據(jù)恢復費用 及 主機續(xù)費的費用到會員帳號，我們收到費用后開始相關工作。如果恢復失敗，款項可以退回。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：方便回個電話簡單溝通一下嗎，具體明確一下這幾個思路，非常感謝，數(shù)據(jù)非常非常重要，感謝感謝
問：咨詢電話：秦先生
問：期待回電，或者您看能不能提供一個分機號，這邊給你撥打過去來著
問：您好，這邊選擇方案二（如能成功恢復數(shù)據(jù)，收費880元，恢復不了不收費），賬戶充值已經(jīng)成功請注意查收謝謝
問：您好，恢復好了嗎？
答：您好，當前虛擬主機 已經(jīng)找回成功，您可以在您賬號下查看，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好好像還是不行，數(shù)據(jù)好像沒有恢復過來哦，幫忙再檢查一下謝謝啦 http://yiwugonghui.heguan.co/
答：您好，已經(jīng)同步站點配置信息后,訪問正常了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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