問(wèn)：您好，我選西咸新 他沒(méi)有這個(gè) ,地址怎么選 沒(méi)有西咸新
答：您好，
備案時(shí)，建議可選擇為： ，最終以管局審核結(jié)果為準(zhǔn)；
若需修改，可點(diǎn)擊備案信息–修改主體，修改 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，之前備案的域名使用的手機(jī)號(hào)已經(jīng)被收回，現(xiàn)在需要注銷備案，無(wú)法收到短信驗(yàn)證碼，怎么辦？
答：您好，
1.若是原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人號(hào)碼已未使用（如：停機(jī)/暫停服務(wù)等），無(wú)法配合工信部短信核驗(yàn)，當(dāng)前注銷網(wǎng)站申請(qǐng)預(yù)計(jì)會(huì)在明天16:10左右被自動(dòng)退回，請(qǐng)耐心等待；
2.我司可協(xié)助您操作注銷網(wǎng)站試試，如需協(xié)助，待備案被退回后，再提交工單回復(fù)：確認(rèn)授權(quán)注銷子備案號(hào)：XXX，域名：XXX，注銷申請(qǐng)人姓名***，聯(lián)系方式***，注銷原因***，以便授權(quán)我司；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：確認(rèn)授權(quán)注銷網(wǎng)站備案號(hào)：陜ICP備號(hào) 域名：www.bgkly.com 注銷申請(qǐng)人：吳波 聯(lián)系方式： 注銷原因：原褒國(guó)康樂(lè)園養(yǎng)老社 網(wǎng)站已經(jīng)停止使用2年，原有聯(lián)系電話無(wú)法使用，收取不到驗(yàn)證碼和核驗(yàn)鏈接，（緊急聯(lián)系人電話為前公司員工使用，可以聯(lián)系上）。為防止域名新的使用者非法使用，請(qǐng)貴公司協(xié)助注銷域名原有備案，謝謝！
答：您好，
已聯(lián)系溝通；已協(xié)助注銷：陜ICP備號(hào)-1 ，請(qǐng)等待審核，預(yù)計(jì)1-2個(gè)工作日內(nèi)注銷刪除網(wǎng)站備案號(hào)：陜ICP備號(hào)-1
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：上傳文件大小服務(wù)器是否進(jìn)行了限制，我從什么位置可以調(diào)整上傳大小設(shè)置？
答：您好，虛擬主機(jī)限制單個(gè)文件上傳大小100M，您可以提供網(wǎng)站上傳頁(yè)面登錄信息，以及操作步驟我們測(cè)試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：http://manguisengong.com/
用戶名:**********
密碼:**********
問(wèn)：本地上傳正常，服務(wù)器上報(bào)返回錯(cuò)誤
答：您好，與文件大小無(wú)關(guān)，我們查看/www/data/runtime/log/202305/下日志，程序改名文件存在報(bào)錯(cuò)，需要您聯(lián)系程序技術(shù)檢查原因，是否路徑斜線的問(wèn)題。 您也可以升級(jí)主機(jī)更換到linux系統(tǒng)試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：不是路徑斜線問(wèn)題，剛才一個(gè)30M的傳輸成功了，并且我在本地環(huán)境也是系統(tǒng)
問(wèn)：傳輸小的視頻可以成功
問(wèn)：
答：您好，超過(guò)512K的文件，會(huì)被分割上傳到臨時(shí)目錄/www/data/runtime/upload/1/下，上傳失敗時(shí)存在報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)者根據(jù)/www/data/runtime/log/202305/下日志排查分析，我司非程序開(kāi)發(fā)無(wú)法幫您排查。
您也可以升級(jí)更換操作系統(tǒng)為linux試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：這個(gè)視頻是不是大于512k了？我都說(shuō)了剛才有個(gè)30M的上傳成功了。咱們這個(gè)空間，從我們購(gòu)買之后就發(fā)現(xiàn)有些問(wèn)題，上傳圖片就總是出錯(cuò)。沒(méi)想到大的文件根本就上傳不了。
答：您好，我們使用上傳測(cè)試代碼http://www.manguisengong.com/phpuptest/ 測(cè)試上傳多次都能成功上傳。您程序上傳功能問(wèn)題，程序?qū)⑽募制鎯?chǔ)后改名失敗，請(qǐng)聯(lián)系程序技術(shù)根據(jù)錯(cuò)誤日志排查分析。
同時(shí)可以幫您申請(qǐng)更換到linux系統(tǒng)試下，請(qǐng)確認(rèn)是否現(xiàn)在幫您更換，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：請(qǐng)幫我換一下吧
答：您好，
已更換，目前數(shù)據(jù)在排隊(duì)遷移中。
請(qǐng)等待遷移完成以后，再測(cè)試看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.bingfeng168.cn/
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