問：備案階段:待管局審核–管局審核中 備案核驗編號:603851,這個備案變更是在變更什么?
答：您好，查看是系統(tǒng)在修正IP接入，系統(tǒng)自動上報的，您無需操作，等待其審核即可；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：過期了的 但是提示已經(jīng)開通處理一下。 客戶不需要恢復數(shù)據(jù)了
答：您好，已經(jīng)處理，可以新開了。
問：我先要數(shù)據(jù)庫大小和空間通用，需要怎么操作
答：您好，您可聯(lián)系QQ把主機升級為linux系統(tǒng)的操作系統(tǒng)即可實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫和web空間共享使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：當前空間是什么操作系統(tǒng)
答：您好，當前是操作系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：網(wǎng)站沒內(nèi)容
答：您好，
目前將index.html文件改名后訪問域名就直接訪問的index.php，但訪問存在程序錯誤請核實調(diào)整后再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，由于貴單位原備案時填報的主機ip段已更換，這是備案系統(tǒng)在批量修正備案上報接入ip，您收到的信息是接入ip已修正成功的通知，對您的備案信息和網(wǎng)站使用是沒有影響的，您無需做任何操作，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么查看 ssl 的密鑰(KEY) 證書(PEM格式)啊
答：您好，因查看功能 可能會導致證書格式有異常，所以已經(jīng)取消查看功能，請直接 下載 證書 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問題是下載了只能看到ssl 的密鑰(KEY) 證書(PEM格式)看不到
答：您好，將文件后綴crt.修改為 pem.就是對應的pem格式證書的,謝謝
問：
答：您好，檢查主要是網(wǎng)站www.hljzgdz.com 訪問有異常引起的，從日志上看當時有大量 /index.php/Index/goods_search.html?type_ 這種鏈接,從日志分析上看沒有哪個IP特別多，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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