問：你好，二維碼識別的是網(wǎng)站負責(zé)人 周明健的二維碼 為什么需要上傳的是法人的身份證信息呢 不是應(yīng)該上傳網(wǎng)站負責(zé)人的資料嗎 ,識別網(wǎng)站負責(zé)人的二維碼上傳資料為什么需要上傳的是法人的信息
答：您好，
電子化核驗需要先采集單位證件、法人證件、然后才能采集網(wǎng)站負責(zé)人證件以及真人檢測視頻；
若還未采集法人證件的情況，掃描核驗二維碼進入都需要先采集法人證件的；
請先采集法人證件等后再繼續(xù)采集網(wǎng)站負責(zé)人資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們現(xiàn)在進行的是新增備案，之前上傳過單位證件，然后分別有兩個網(wǎng)站負責(zé)人?，F(xiàn)要增加備案，需要先由法人上傳法人證件后，網(wǎng)站負責(zé)人再識別二維碼就只需上傳自己的就可以了嗎
答：您好，是的，需先掃碼上傳法人身份證照片，然后再由網(wǎng)站負責(zé)人掃碼拍攝自己的身份證和錄制人臉識別核驗視頻上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：會員帳號充值完成后開發(fā)票，無法修改公司名稱。
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器中的文件不能修改，不能上傳
答：您好，檢測權(quán)限正常可以上傳，請您再核實下。
問：
答：您好，主機沒有問題可以修改，您的截圖顯示與您在網(wǎng)絡(luò)有關(guān)，建議您換個時段或網(wǎng)絡(luò)環(huán)境再試試。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，網(wǎng)站有錯誤的原因，我們幫您開啟了詳細錯誤顯示就看到了，這是程序錯誤，請聯(lián)系程序方檢查核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，風(fēng)控是什么原因
答：您好，風(fēng)控是根據(jù)大數(shù)據(jù)智能識別的，不確定具體原因,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那風(fēng)控被拒后 怎么修改呢
答：您好，一般是異常的個人備案主體，不可繼續(xù)用于工信部的個人網(wǎng)站備案申請了；后續(xù)請務(wù)必注意，備案長期持有的主要域名使用，請勿備案多域名異常使用，或者備案完成后立即注銷又立即新增多域名的備案，這個會被判斷為異常備案行為暫停備案審核,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那現(xiàn)在我要新增網(wǎng)站 需要怎么解決
答：您好，風(fēng)控異常的個人備案主體，目前的情況判斷是三個月內(nèi)暫停新增備案，后續(xù)個人用戶只支持備案一個主要域名使用；再次提示風(fēng)控異常，就永久暫停新增了,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，同一主題新增備案間隔為多久
答：您好，單位/企業(yè)正常使用的網(wǎng)站辦理備案，是沒有時間要求的；風(fēng)控異常的主體/域名備案時，根據(jù)當前風(fēng)控提示辦理,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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